BALENCIAGA – Responsable Adjoint Saint Tropez

BALENCIAGA – Responsable Adjoint Saint Tropez

Votre opportunité  

Le/la Directeur(trice) adjoint de boutique dirige l'équipe de vente de la boutique afin d'atteindre et de dépasser tous les objectifs de vente et les KPIs, dans le respect de tous les processus et valeurs de la maison.

Il/Elle est responsable de la promotion de l'engagement de la marque auprès des clients afin de garantir les objectifs quantitatifs et qualitatifs assignés pour amener la boutique à son plein potentiel.

Il/elle agit en tant que représentant du Directeur(trice) de Boutique et remplit donc toutes les tâches confiées par le HQ et le Directeur(trice) de Boutique.

Votre contribution

Un(e) développeur(se) commercial

₋        Assister le/la Directeur(trice) de Boutique dans la supervision du floor, la conduite des ventes, le visuel merchandising, la présentation, le service client et les fonctions opérationnelles au sein de la boutique.

₋        Soutenir le/la Directeur(trice) de Boutique et diriger les responsables de département pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs visés.

Un leader et développeur de talent

₋        Créer et maintenir un environnement de travail positif et stimulant

₋        Attirer, développer et retenir les talents

₋        Motive et challenge ses managers et son équipe pour atteindre l’excellence

₋        Recrute, forme et développe son équipe

Un(e) promoteur de la marque

₋        Agit en ambassadeur Balenciaga, soutient et promeut la culture de la marque en interne et en externe

₋        S'assure que l'expérience client Balenciaga soit exécutée parfaitement de manière homogène

₋        Assure le recrutement, le développement et la rétention des clients, des nouveaux aux VIC

₋        Construire un réseau qui a un impact sur le business du luxe local et international afin de promouvoir la fidélisation des clients, en particulier avec les VIC et VVIC.

Un(e) manager excellant dans l’exécution des processus

₋        S’assure que tous les processus sont en conformité avec la loi, les règles de sécurité et de gestion des ressources humaines. S’assure du respect des exigences internes, de l’organisation efficace des stocks et de nos pratiques de développement durable

₋        S'assurer de l'exécution des directives du Retail Excellence en boutique : front of house, back of house, Team.

₋        Propose des solutions pour soutenir la croissance et garantir l'efficacité de sa boutique

₋        Superviser les plannings de l'équipe

Vous êtes  

-        Engagé pour participer à un projet innovant

-        Riche d’une expérience significative en tant que manager dans le retail luxe

-        Dôté d’une expérience réussie de la gestion d'une équipe (capacité à fixer des objectifs, à déléguer le travail et à suivre les résultats).

-        Expert en clienteling et disposez d’un solide portefeuille client

-        Précis, organisé, adaptable, ouvert d'esprit, à l’écoute et curieux.

-        D’une grande disponibilité, réactivité

-        Sensible aux produits et à la mode

-        Agile avec les outils digitaux

-        Dôté d’excellentes qualités relationnelles et de service au client.

Pourquoi nous rejoindre  

Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.

Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence.

Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Engagement pour la Diversité

Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.