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POMELLATO - Subgerente - Monterrey

Pomellato - Regular
MONTERREY - Mexico

Pomellato es el primer joyero italiana de lujo y de moda mundial, poco convencional, colorido. Establecido en Milán en 1967, Pomellato se destaca en la escena internacional por su diseño único, que combina la artesanía impecable y el espíritu contemporáneo. Atemporal y de moda, la marca fue la primera en introducir la visión prêt-à-porter en el mundo de la joyería, infundiendo la tradición clásica con un nuevo giro. Hechas a mano por expertos orfebres, sus creaciones realzan las gemas coloridas a través de técnicas innovadoras en la corte y ajuste de las piedras, que con el tiempo han llegado a definir un estilo consistente, inconfundible e icónico. La misión de sacar la joya de la caja fuerte y usarla todos los días encarna la actitud y la personalidad de las mujeres que inspiran la marca: seguras de sí mismas, creativas, sensuales, poco convencionales. Hoy, Pomellato es una marca de joyería de lujo mundial con más de 60 boutiques y corners alrededor del mundo.

Nuestra Oportunidad:

Estamos buscando un Subgerente para nuestra Boutique en Palacio de Hierro Monterrey, que será responsable de ayudar con el desarrollo del equipo, el cumplimiento de las metas de venta, la gestión operacional de la tienda y garantizar el más alto nivel de servicio al cliente, tanto físicamente como digitalmente

Cómo contribuirás:

Management y Operación

Seguimiento, soporte y evaluación semanal de los KPIs y del avance de las metas de ventas de la tienda y del equipo

Crear motivación y desarrollo en el equipo mediante el uso o el desarrollo de herramientas de entrenamiento en estrategias de ventas y conocimiento de producto

Control de costos de consumibles, administración de la caja chica, supervisión de horarios, pago de nómina y reportes de facturación

Supervisar el stock de estuches, garantías

Mantener los lineamientos del Visual Merchandising y gestionar el stock de material display     

Supervisar el cumplimiento de los asociados con las políticas y estándares establecidos por Pomellato, Kering y PDH

Proporcionar al Gerente análisis de ventas o cualquier presentación que pueda ser necesaria para mejorar el negocio

Asegurar el mantenimiento al día de la base de datos y de los historiales de compra

Supervisar los movimientos en SHOP y mantenerlo al día

Supervisar y dar el seguimiento adecuando en el tema de Reparaciones

Controlar mensualmente el nivel de stock (enfoque a los Best Sellers) y transmitir al Gerente las necesidades de la tienda para evitar cualquier tipo de ruptura

Gestión de la tienda y del equipo durante la ausencia del Gerente de tienda


Venta

Participar activamente en el reclutamiento de nuevos clientes y desarrollo de existentes

Asegurar una atención al cliente de alto nivel, tanto en tienda como fuera, a través de un clienteling personalizado y constante

Trabajar en el crecimiento de las compras de sus clientes, proporcionando recomendaciones basadas en el historial del cliente y su conocimiento (tipo Personal Shopper)

Quién Eres:

Tienes más de 3 años de experiencia Retail, preferiblemente con al menos 1 año de gestión, en un entorno de productos de lujo

Sentido de iniciativa y creatividad comercial con sensibilidad a la moda

Fuerte conocimiento de la industria del lujo acorde a nuestro producto y pasión por la marca

Capacidad para mantener la presencia en el piso de ventas durante períodos prolongados según sea necesario.

Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación, organización y seguimiento.

  • Full time
  • front.continent.central-america
  • Mexico
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