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BOUCHERON - Stage Assistant CRM International H/F

Boucheron - Student (Fixed Term) (Trainee)
- France

Date d’installation Place Vendôme : 1893 Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier Joaillier de la place Vendôme, Boucheron incarne encore aujourd’hui l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le style Boucheron, libre et audacieux, ne cesse d’inventer les classiques de demain. Boucheron a aujourd’hui plus de 55 points de vente à travers le monde et fait partie de Kering, l’un des leaders mondiaux du Luxe et du Sport & Lifestyle.

Au sein du département Expérience Client et Omnichannel de Boucheron nous cherchons notre nouveau stagiaire pour travailler en collaboration avec notre Manager CRM International.


Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

  • Gestion et suivi des campagnes emailing tactiques gérées au niveau international.

               Vous accompagnerez les briefs des créations, le suivi de projet, le montage des emails chez notre prestataire de service.

                Vous participerez à l’analyse et au reporting des bilans de campagne et analyses ad-hoc


 

  • Veille concurrentielle quotidienne et benchmarks
     

  • Collaboration et coordination avec les différents corps de métier (Media/Digital/Juridique/IT) et les différentes régions (EMEA, APAC et JAPON) et création de guidelines sur les activités et process CRM

  • Vous participerez à l’élaboration et à l’analyse du reporting CRM mensuel

  • Support opérationnel auprès de la Manager CRM International sur les différentes actions de la stratégie client.

Votre Profil:

  • De formation Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université vous possédez une bonne définition du CRM
  • Idéalement, vous justifiez d'une 1ère expérience aboutie en CRM ou en Marketing
  • De solides capacités d’analyses sont nécessaires ainsi qu’une très bonne maitrise d’Excel
  • Une réelle maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) est indispensable
     
  • Sensible à l'univers du luxe, vous êtes rigoureux(se), curieux(se), force de proposition et organisé(e) avec un fort sens du détail


Modalités :
- Durée du stage : 6 mois
- Disponibilité : Juin / Juillet 2019

  • Full time
  • Europe
  • France
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