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    09/11/2024

    GUCCI Caixa - Pessoa com Deficiência (PCD) - São Paulo

    Gucci - Regular
    SÃO PAULO - Brazil

    Missão Oferecer aos clientes um serviço de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e expectativas, bem como aumentar a fidelidade à marca, comunicando como “embaixador Gucci” a filosofia e a cultura da Marca

    Principais Responsabilidades

    • Prestar atendimento excepcional aos consumidores, acolhendo, ouvindo, informando e encerrando o processo de venda no caixa;
    • Promova uma comunicação aberta e construtiva com os membros da equipe, a administração da loja e os consumidores.
    • Estar aberto a opiniões e comentários dos clientes (qualidade do acolhimento na loja, preço, qualidade do atendimento ao cliente) e comunicá-los ao Coordenador de Caixa e/ou à Direção da Loja.
    • Executar todas as etapas das transações de saque, incluindo gerenciamento fluido do fluxo de caixa, início e fechamento do saldo de caixa, manutenção de caixas/caixa registradora.
    • Executar todas as etapas do processo de vendas, incluindo serviços, promoção de produtos, vendas e serviços de ajuste.
    • Informar os clientes sobre serviços adicionais de venda (descontos, reajustes, promoções, cartão fidelidade, etc.).
    • Conhecimento de promoções e campanhas de produtos e utilização destas para promover a marca e estimular vendas.
    • Participar do serviço de ajuste e cuidados com o produto (contatar a parte responsável pelos ajustes, entrega e recebimento dos itens).
    • Seguir as políticas, disciplina e procedimentos da Gucci em geral e em relação aos serviços de registro em particular.

    Verificar sistematicamente o saldo de caixa no início dos trabalhos e proceder ao levantamento no encerramento.

    Principais Requisitos

    • Experiência comprovada em função semelhante
    • Profunda paixão por moda e luxo
    • Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes clientes
    • Bom relacionamento com a equipe

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