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BOUCHERON Stage Assistant(e) Events VIC Care & CRM F/H

Boucheron - Student (Fixed Term) (Trainee)
Paris - France

Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le style Boucheron, libre et audacieux, ne cesse d’inventer les classiques de demain.

BOUCHERON  Stage Assistant(e) Events VIC Care & CRM F/H

Vous serez intégré(e) au sein de notre Boutique du 26 Place Vendôme et rattaché(e) à la Direction de la Boutique.

VOS MISSIONS :

  • Checker l’enregistrement et la qualité des actions clienteling des vendeurs
  • Opérer un suivi des grands clients et des actions entreprises
  • Travailler sur la data base afin d’identifier les clients à potentiel et de les réactiver
  • Travailler sur les invitations aux différents formats de traitements proposés aux clients
  • Suivi des clients effectués en ligne
  • Suivi des KPIs CRM et clienteling de manière hebdomadaire
  • Aider à la réallocation des clients de vendeurs partis
  • Support opérationnel la Direction de la Boutique

VOTRE PROFIL :

  • De formation Bac +4/5 en Ecole de Commerce ou Université vous possédez une bonne définition du CRM
  • Idéalement, vous justifiez d'une 1ère expérience aboutie en Marketing et d’une bonne connaissance du monde du Retail
  • De solides capacités d’analyses sont nécessaires ainsi qu’une très bonne maîtrise d’Excel
  • Une réelle maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) est indispensable
  • Sensible à l'univers du luxe, vous êtes rigoureux(se) curieux(se), force de proposition et organisé(e)
  • Capacité relationnelle d’interaction avec l’équipe de vente pour collecter de l’information qualitative
  • Capacité organisationnelle forte et rigueur de travail nécessaire

Modalités :

Durée : 6 mois

Date de début : Septembre /Novembre 2021

« Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».

  • Full time
  • Europe
  • France
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