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Addetta Ufficio After Sales - Calzature Saint Laurent

Saint Laurent - Regular
VIGONZA - Italy

A PROPOSITO DI SAINT LAURENT Fondata nel 1961, Yves Saint Laurent è stata la prima casa di moda a lanciare il concetto del prêt-à-porter di lusso, creando nel 1966 la linea ‘Rive Gauche’, sinonimo di gioventù e libertà. Questo cambio ha rappresentato un primo passo cruciale nella modernizzazione della moda e ha rivoluzionato il paesaggio socio-culturale. Nel 1999, la divisione lusso del Gruppo Kering ha acquisito la maison Yves Saint Laurent e, sotto la direzione creativa di Anthony Vaccarello da aprile 2016, continua a posizionarla ai vertici dell’universo del lusso. Oggi le collezioni Saint Laurent includono prêt-à-porter donna e uomo, scarpe, borse, piccola pelletteria, gioielli, foulard, cravatte e occhiali.

RUOLO

Garantire la corretta gestione dei resi delle calzature provenienti dal servizio after-market e garantire il corretto approvvigionamento ed invio della componentistica necessaria ai negozi ed al centro di riparazione.

MISSION

  • Gestire i resi delle calzature provenienti dal servizio after-market
  • Pianificare gli interventi di riparazione che si rendano necessari presso i fornitori esterni o i reparti interni
  • Monitorare l’avanzamento delle riparazioni
  • Garantire il rispetto degli standard qualitativi e dei tempi previsti dalla policy interna al brand
  • Gestire le richieste di approvvigionamento ed invio della componentistica necessaria ai negozi ed al centro di riparazione
  • Disporre ordini di acquisto relativi a componenti e semilavorati interfacciandosi con i reparti interni e con i fornitori esterni
  • Predisporre le spedizioni sia per le riparazioni che per le componenti
  • Gestire l’avanzamento di tutte le fasi dei ticket di richiesta aperti a sistema
  • Produrre la reportistica di monitoraggio e controllo relativa alle attività della funzione

PROFILO

  • Esperienza pregressa nel ruolo anche di breve durata
  • Laurea breve o titolo di studio equivalente
  • Buona conoscenza di Excel
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Proattività
  • Precisione ed attenzione al dettaglio
  • Predisposizione al lavoro per obbiettivi
  • Predisposizione al lavoro in team

Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background

  • Full time
  • Europe
  • Italy
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