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KERING Brand Insights Senior Manager

Kering - Regular
- France

Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie, la Joaillerie et l’Horlogerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ulysse Nardin, Girard-Perregaux, ainsi que Kering Eyewear. Avec un effectif de 35 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d’euros en 2018, Kering est un acteur majeur du Luxe. Notre signature, Empowering Imagination, exprime nos engagements ainsi que la valeur que nous souhaitons apporter à l’ensemble de nos parties prenantes : en apportant un soutien sans faille à nos Maisons et en confiant leur direction artistique à des talents singuliers, en encourageant l’innovation et en développant les talents, et en améliorant sans cesse les standards sociaux et environnementaux du secteur. Une culture et une détermination communes unissent nos Maisons. Ensemble, nous construisons un groupe de Luxe unique, passionné et responsable, qui œuvre à faire bouger les lignes de façon positive. Rejoignez-nous pour façonner à nos côtés le Luxe de demain.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Responsable Etudes Senior  pour intégrer l’équipe du Brand Insights.

Votre opportunité

Le département Brand Insights accompagne l’ensemble des maisons du groupe Kering en les alimentant en « insights marque » dérivés des études menées pour chacune d’entre elles.Le/la Brand Insight Senior Manager travaillera en étroite collaboration avec la Directrice du département et sera impliqué(e) dans l’ensemble des missions du service avec pour principal objectif :

  • D’exploiter l’ensemble des études qualitatives et quantitatives pour en retirer les insights les plus pertinents selon la stratégie de chaque marque du groupe
  • De développer une approche personnalisée pour chacune des marques dans le partage des « Brand insights »
  • De développer un pôle de tendances (comportement de consommation, signaux faibles industrie, etc) et d’élaborer des approches & méthodologies d’études pour les approfondir le cas échéant

Comment vous allez contribuer

  • Tracking de la Brand Equity des marques : 

a) Contrôle de la qualité de chacun des rapports délivrés par nos différents partenaires

b) Formalisation avec la Directrice Brand insights des conclusions et recommandations les plus pertinentes pour chacune des marques,

c) réflexion régulière sur l’évolution de nos différentes approches adoptées pour nos Tracking de Brand Equity, notamment en prospectant les méthodes et les partenaires les plus innovants.

  • Etudes Ad’hoc : Participation, avec la Directrice Brand Insights, à l’ensemble des études qualitatives et quantitatives menées pour les marques, notamment :

a) suivi et contrôle de l’exécution de la méthodologie retenue,

b) participation aux terrains

c) participation à l’identification des insights clés une fois l’étude terminée. 

  • Observatoire des nouvelles tendances de consommation, pratiques et usages dans l’industrie: en s’appuyant sur les veilles déjà existantes (Digitale, Innovation) et en exploitant l’ensemble des études réalisées en interne, mettre en place un observatoire des tendances visant à détecter en amont les tendances futures qui pourraient affecter les comportements de consommation et les parcours d’achat des clients du luxe ; proposer des méthodologies de recherche pour les approfondir, en identifiant de nouvelles sources d’information et/ou de nouveaux partenaires.
  • Culture “Brand Insight” au sein de chaque marque : Développer une relation personnalisée avec chacune de nos marques en prenant en compte son ADN, sa culture et sa taille ; étendre l’usage des études en fonction des besoins ; proposer un partage ad’hoc de l’ensemble de nos insights et recommandations 
  • Animation de dashboard : update et animation d’un “Brand Performance” dashboard à destination des marques ; suivi de la satisfaction des utilisateurs et évolutions à mettre en place le cas échéant.

Qui êtes-vous

  • Bac+5 avec 10 ans minimum d’expérience dans les études quantitatives et qualitatives (en institut d’études ou en marque)
  • Expérience dans le luxe indispensable
  • Anglais courant
  • Rigueur, attention aux détails, esprit de synthèse et capacité à appréhender des cultures et enjeux de marques par nature différents selon les Maisons.
  • Une connaissance du marché du luxe en Chine ainsi que des usages et pratiques sur les réseaux sociaux sera un atout
  • Maîtrise ppt et excel

Pourquoi nous rejoindre?

A travers ses collaborateurs, Kering s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Nos collaborateurs ont ainsi des opportunités pour exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents

  • Full time
  • Europe
  • France
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