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KERING Digital Learning Lead

Kering - Regular
- France

Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie, la Joaillerie et l’Horlogerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ulysse Nardin, Girard-Perregaux, ainsi que Kering Eyewear. Avec un effectif de 35 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d’euros en 2018, Kering est un acteur majeur du Luxe.

Votre opportunité

Rattaché(e) au Directeur L&D du groupe, le rôle du Digital Learning Lead est d’aider Kering et nos marques à créer des expériences d’apprentissage enrichissantes grâce aux technologies numériques. Dans cet environnement en évolution rapide, le Digital Learning Lead trouvera comment intégrer, d’une manière innovante et percutante, le numérique dans toutes les activités de L & D, notamment en optimisant l’utilisation de notre plateforme LMS actuelle, en exploitant les données et analytiques, en intégrant de nouvelles technologies complémentaires et en utilisant la formation digitale pour améliorer l'expérience globale des employés.

Comment vous allez contribuer

En tant que Digital Learning Lead, vous aurez trois domaines d’intervention principaux:

Kering Campus Master of Ceremonies:

  • Administrer et gérer le LMS de groupe - Kering Campus – y compris les parcours d’apprentissage en présentiel, en ligne et blended
  • Définir des indicateurs de performance, créer et suivre des tableaux de bord, analyser les données et faire des recommandations pour améliorer l’engagement utilisateur et l’impact
  • Travailler avec les autres membres de l'équipe L & D du groupe pour intégrer la formation digitale dans toutes les initiatives / formats proposés : des ateliers en présentiel aux programmes, en passant par le coaching et le Learning Lab
  • Concevoir, avec l'aide de l'équipe de communication interne, et mettre en place des campagnes de marketing pour les apprenants afin de pousser / attirer les utilisateurs vers la plate-forme.
  • Animer la communauté des super-utilisateurs au niveau des Marques et du Groupe
  • Conseiller les marques pour optimiser leur utilisation du LMS, et les aider à résoudre d''éventuels problèmes.
  • Gérer le système de support utilisateur pour Kering et les marques

Digital Content Curator & Creator:

  • Développer un centre d’excellence au niveau du groupe pour la curation et création de contenu numérique
  • Pour la création de contenu:
    • Identifier les fournisseurs pour répondre aux différents types de besoins en contenu customisé pour Kering et les marques
    • Développer directement certains contenus customisés au niveau du groupe
    • Conseiller les marques et Business Units sur la création de contenu en fonction de critères de coût / calendrier / objectif / public…
  • Pour la curation de contenu:
    • Connaître la bibliothèque de contenus
    • Travailler avec les Marques et BUs pour créer des parcours d'apprentissage spécifiques pour des populations ciblées.
    • Développer des manières surprenantes et attirantes d’exploiter le contenu disponible

Digital Learning Futures Scanner:

  • Monitorer le paysage digital et identifier les nouvelles plates-formes, applications et fournisseurs intéressants pour Kering dans le cadre de la gestion, création ou diffusion de contenu, y compris VR / AR, la gamification, les simulations et d'autres formats.
  • Formuler des recommandations et gérer les projets POC (proof of concept) pour les marques et le groupe

Qui êtes-vous

  • Bac + 4 ou équivalent
  • 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans un environnement international, idéalement dans un poste de gestion de projet avec une forte dose de nouvelles technologies
  • Expérience précédente dans le monde de RH / Formation un véritable plus
  • Connaissance des logiciels de learning, LMS ou LCC (Articulate, Storyline), apprécié
  • Excellente communication à tous les niveaux dans l’entreprise avec d’excellentes qualités relationnelles et de réseautage
  • Doué(e) en informatique, et curieux/se de nature, vous apprenez aussi rapidement à utiliser les nouvelles technologies qu’à comprendre l’environnement, les parties prenantes et les enjeux de business
  • Autonome, vous vous épanouissez en travaillant de manière autonome et en prenant l'initiative
  • Excellent chef de projet, vous pouvez démontrer votre efficacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Anglais courant requis. Français, italien et / ou chinois un atout majeur

Pourquoi nous rejoindre?

À travers ses collaborateurs, Kering s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit l’entreprise. Nos collaborateurs peuvent ainsi exprimer leurs talents, individuellement et collectivement, et cela renforce notre capacité d'adaptation à un monde en mutation constante. En tant qu'employeur attaché à l'égalité des chances, nous recevons et examinons toutes les candidatures uniquement sur la base des compétences professionnelles et des qualifications des candidats.

Reporting to the Group Head of L&D, the role of the Digital Learning Lead is to find innovative, impactful ways to embed digital across all L&D activities.  By optimizing the use of our Learning platform, using analytics to drive engagement, integrating new technologies when appropriate, the overarching goal is to leverage digital learning to enhance the global employee experience and create meaningful development opportunities.

Your role:

As the Digital Learning Lead, you will have three main areas of focus:

Kering Campus Master of Ceremonies:

  • Administrate and manage the Group LMS – Kering Campus – for classroom, online and blended learning paths
  • Develop & hone Group learning analytics: define KPIs, create and follow dashboards, develop insights based on analytics to drive engagement & impact
  • Work with other members of the Group L&D team to embed digital learning in all Group initiatives from classroom workshops to programs, coaching, and the Learning Lab
  • Design, with the help of internal communications team, and deliver learner marketing campaigns
  • Facilitate and lead the Community of Super-Users at Brand & Group level
  • Provide advisory & troubleshooting support to Brands to optimize their use of the LMS
  • Manage the user support system for Kering & the brands

Digital Content Curator & Creator:

  • Develop a group-level center of excellence for the curation & creation of digital content
  • For content creation:
    • Identify suppliers to meet the different types of needs of customized content for Kering and the brands
    • Lead the development of compelling customized content at Group level
    • Advise brands & business units on content creation to fit their needs
  • For content curation:
    • Know the content library inside & out
    • Work with business units and brands to curate specific learning paths for specific populations
    • Develop exciting ways to leverage off-the-shelf content

Digital Learning Futures Scanner:

  • Scan the digital learning horizon for emerging technologies that would complement our current offer
  • Identify platforms, apps, providers that could be used for content management, creation, or delivery, including VR/AR, gamification, simulations, and other formats
  • Make recommendations and manage POCs for Brands and the group.

Qui êtes-vous

  • Bachelor Degree (Bac+4)
  • Minimum 3 years professional experience in an international environment, ideally in a project manager role with a strong dose of new tech
  • Previous experience in the world of HR or Education a real plus
  • Knowledge of learning - LMS and/or LCC (Articulate, Storyline), strongly appreciated
  • Digitally savvy, intellectually curious, you are quick to learn new technologies and even quicker to understand the business context, stakeholders and stakes
  • Self-starter, you thrive working autonomously and taking the initiative before being asked
  • Excellent project manager, you can demonstrate success in managing multiple projects, sponsors and timeframes simultaneously
  • Effective communicator, you have the presentation, networking and interpersonal skills to work across all levels of the organization
  • Fluent English required. French, Italian and/or Chinese a major advantage

  • Full time
  • Europe
  • France
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