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SAINT LAURENT Caissier(ère) La Vallée Village

Saint Laurent - Fixed Term (Fixed Term)
Serris - France

A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel. En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe. Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

RÔLE

En tant que Caissier(ère) H/F, vous participez aux encaissements de la boutique en offrant un service irréprochable aux clients, et en collaborant efficacement avec l’ensemble de l’équipe.

MISSIONS

  • Accueillir et accompagner le client tout au long de l’encaissement
  • Procéder à l’encaissement : maitriser l’usage des chiffres et des procédures
  • Soutenir l’équipe de vente en cas de litige client
  • Fidéliser le client via la collecte d’information et l’excellence du service
  • Assurer l’accueil téléphonique des clients
  • Utiliser le logiciel interne de CRM
  • Gérer la détaxe
  • Suivre les mails envoyés par les clients et les transmettre aux vendeurs

PROFIL

  • Expérience réussie sur un poste de caissier(ère)
  • Anglais courant indispensable, une autre langue serait un plus
  • Sensibilité produit et bonnes connaissances de la mode, culture générale
  • Savoir s’adapter à un environnement complexe et changeant
  • Être polyvalent et organisé(e)
  • Respecter ses engagements sur l’exécution des tâches
  • Maintenir une communication permanente et qualitative avec la direction de la boutique et les différents interlocuteurs

  • Full time
  • Europe
  • France
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