ROLE

Vous contribuez activement à toutes les ventes de la boutique tout en offrant un service irréprochable à l'ensemble des clients internes et externes. Vous assistez l'équipe de direction et êtes ambassadeur de l'image de l'entreprise.

MISSIONS

• Développer les ventes et proposer un service client et un service après-vente irréprochables
• Œuvrer activement au développement des nouveaux clients et chercher en permanence à renforcer la fidélisation de la clientèle existante
• Contribuer à entretenir un environnement de travail harmonieux
• Développer la culture d'entreprise en interne comme en externe
• Garantir la mise en conformité de l'image de la boutique aux normes de l'entreprise
• Proposer une excellente expérience client
• Assister la direction en matière de respect et de suivi des procédures

PROFIL

• Anglais courant 
• Aisance relationnelle et de bonnes capacités d'écoute 
• Une sensibilité produits et une bonne connaissance des tendances de la mode et du marché, ainsi qu'une bonne culture générale 
• Une approche personnalisée et professionnelle envers la clientèle et les collègues 
• Capacité d'adaptation, une curiosité naturelle, une attitude authentique et/ou créative 
• Disponibilité et réactivité 
• Ouverture d'esprit, esprit d'équipe, enthousiasme et optimisme 
• Motivé par la vente, ambition 
• Ouvert aux commentaires et capacité à communiquer avec toutes les parties internes et externes de manière claire et directe 
• Aptitude à mener plusieurs tâches de front ainsi qu'à gérer les priorités et la pression 
• Envie de progresser et d'optimiser les tâches au quotidien 
• Volonté d'apprendre 
• Connaissance digitale 2.0 
• La volonté de s'investir dans un projet innovant

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.