Nous recherchons actuellement un Directeur Adjoint de boutique Grands Magasins H/F qui reportera directement au directeur de boutique.

ROLE
En tant que Directeur Adjoint de boutique H/F, vous managez les Département Managers et les vendeurs afin d’atteindre et de dépasser les objectifs ainsi que les KPIs. Vous êtes garant du développement des relations client dans le but d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Vous assistez le Directeur de boutique sur le Visuel Merchandising. Vous représentez la marque et suppléez le Directeur de boutique dans toutes ses tâches confiées par le siège.

MISSIONS

• Assister le Directeur de boutique sur le floor, dans le management des ventes, du visuel merchandising, du display, du service client, ainsi que pour toutes fonctions opérationnelles en boutique
• Supporter le Directeur de boutique et manager les Département Managers afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
• Attirer, former et fidéliser les talents
• Créer et maintenir un environnement de travail harmonieux
• Développer un réseau de personnes clés dans le secteur du luxe au niveau local et international afin de promouvoir la fidélisation de la clientèle, en particulier des meilleurs clients et des V.I.P
• Développer la culture d’entreprise en interne comme en externe
• Promouvoir l’image de la marque en assurant une atmosphère agréable
• Garantir la mise en conformité de toutes les procédures aux normes de sécurité et aux règlements internes et légaux, et gérer l’organisation des stocks, des ressources humaines et du développement durable

PROFIL

• Au moins 4/5 années d’expérience managériale réussie
• La volonté de s’investir dans un projet innovant
• Une expérience significative dans la vente de produits de luxe ou dans le retail
• Une expérience réussie en tant que manager d’équipe (capacité à définir des objectifs, déléguer des tâches et assurer le suivi des résultats)
• Forte sensibilité service et fidélisation
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation, ouverture d’esprit, capacité d’écoute et curiosité
• Grande disponibilité et réactivité
• Sensibilité produits et univers de la mode
• Maîtrise des outils informatiques (Word et Excel)
• Une volonté de service client interne et externe exceptionnel
• Aisance relationnelle exceptionnelle

 Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.