BALENCIAGA Europe Facilities Manager
Balenciaga - Regular
Paris - France
BALENCIAGA Europe Facilities Manager
Sous la responsabilité du responsable Opération Europe, vous serez notamment chargé(e) dans ce cadre des taches et des missions suivantes :
COORDINATION EUROPE
- Définition des standards de maintenance Balenciaga Retail Europe
- Gestion direct de la maintenance France & Monaco
- Définition et suivi des budgets Maintenance en lien avec les besoins pays
- Mise en place / Gestion / Optimisation des contrats de maintenance pour les installations concernées (climatisation, systèmes de sécurité, électricité…)
- Création et Mise en place d’un outil de ticketing pour l’ensemble du réseau
- Homogénéisation des niveaux de qualité de service dans le réseau
- Coordination technique avec le Store Planning lors des ouvertures / relocation / rénovations de boutiques dans le réseau
- Coordination avec les relais de chaque pays (Service partagé Kering, Manager des Opérations, Coordinateur Santé et Sécurité, Directeur Retail …)
PILOTAGE DE LA MAINTENANCE PRÉVENTIVE
- Mise en place des contrats de maintenance pour les installations concernées (climatisation, systèmes de sécurité, électricité…)
- Planification des contrôles et interventions périodiques en lien avec les prestataires
- Coordination de ces visites en lien avec les prestataires et les managers de boutiques
ORGANISATION DES CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES
- Suivi et planification des vérifications périodiques obligatoires (installations électriques, détections incendie, extincteurs…)
GESTION DE LA MAINTENANCE PRÉVENTIVE
- Enregistrement et suivi des demandes d’intervention via la tenue d’un système de ticketerie
- Faire le lien avec les services concernés (Store Planning, Retail Operation…)
- Demandes de devis et études techniques
- Organisation des opérations de dépannage, de réparation, de remplacement en lien avec des prestataires
- Suivi des interventions et contrôle qualité
EQUIPEMENTS DES SITES
- Petites installations avec ou sans l’aide d’un prestataire (pose de display, étagères, miroirs, …).
- Achats mobiliers, matériels (tables, chaises, escabeau, …)
- Pilotage du remplacement de certains équipement en lien avec le Store Planning
SÉCURITÉ
Maintenance et contrôles des installations de sûreté et sécurité des sites en lien avec le service sûreté
- Alarmes et systèmes anti-intrusion
- Contrôle d’accès
- Vidéo-surveillance
- Systèmes antivols
- Détection Incendie et extincteurs
Gestion des contrats de maintenance (maintenance préventive)
Pilotage de la Télésurveillance
- Programmation
- Rédaction de procédures (levées de doute notamment)
- Gestion des accès (badges, clés)
- Gestion des extractions vidéo
ADMINISTRATIF
- Prise de commandes
- Gestion de la facturation de la maintenance
- Tenue et suivi du budget
- Mise en place et suivi des contrats de maintenance en lien avec le service juridique
- Mise en place des contrats de nettoyage et suivi avec les responsables de boutiques
- Tenu et suivi du système de ticketerie
Profil recherché :
Sens du service
Facilité de communication avec des interlocuteurs variés (utilisateurs, prestataires, direction…)
Autonomie
Réactivité
Résistance au stress face aux urgences et aux demandes utilisateurs
Langues: Français, Anglais Italien est un plus
- Full time
- Europa
- France