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BALENCIAGA Sales Assistant Intern

Balenciaga - Student (Fixed Term) (Trainee)
FIRENZE - Italy

About us Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna. Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista che non accettava compromessi di qualità ed era definito "il maestro di tutti noi" da Christian Dior, nonché lo “Stilista degli Stilisti” da Gabrielle Chanel. Le forme ultramoderne erano marchi di fabbrica dell’azienda. Pur essendo l'identità del marchio fortemente radicata nelle sue collezioni prêt-à-porter altamente concettuali, anche i suoi articoli di pelletteria, calzature e accessori riscuotono un successo mondiale. Tra i prodotti archetipici della Maison ci sono le sue collezioni di borse. Un nuovo sviluppo delle collezioni prêt-à-porter Balenciaga per uomo si è rapidamente affermato con grande successo. Dall'ottobre 2015 Demna Gvasalia disegna collezioni maschili e femminili in qualità di direttore artistico. La Maison Balenciaga è parte del gruppo Kering dal 2001 ed è uno dei nomi più influenti della moda. Stiamo cercando un/una tirocinante che sarà inserito/a all’interno del team Sales della nostra boutique di Firenze e che riporterà direttamente alla Store Manager.

La tua opportunità

Nel ruolo di Sales Assistant Intern, sarai inserito all'interno di una boutique di accessori, RTW e gioielleria.

Avrai modo di apprendere le principali aree del mondo Retail (Business, VM, Product, Operations), affiancando i Manager di Store ed i colleghi Senior. Ti occuperai di accoglienza e assistenza alla vendita, riassortimenti e riordino. Supporterai gli altri venditori nella gestione della clientela locale ed internazionale, imparando ad offrire una consulenza sul prodotto e sul brand.

Come contribuirai

  • Apprendere i principali KPIs del mondo retail e tecniche di vendita efficaci, volte alla massimizzazione del potenziale di business della boutique
  • Supportare il team nel raggiungimento dei target e dei KPIs prefissati
  • Contribuire a costruire un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione delle informazioni e delle best practice
  • Supportare il team nel servizio al cliente e nello sviluppo del portafoglio clienti, contribuendo alla massimizzazione della customer satisfaction e della customer retention
  • Apprendere ed implementare le attività di clienteling: raccolta e aggiornamento delle informazioni dei clienti per garantire un uso efficiente del CRM e del Client Book, utilizzo delle piattaforme aziendali
  • Supportare il team nella corretta applicazione delle procedure aziendali

Chi sei

  • Percorso di studi in ambito fashion
  • Passione per il mondo della moda e del lusso
  • Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di ascolto, doti relazionali, capacità di comunicazione
  • Predisposizione alla vendita assistita e al lavoro in team
  • Padronanza delle competenze digitali
  • Fluente conoscenza della lingua inglese ed italiana

Perché lavorare con noi?

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di Balenciaga, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. Balenciaga promuove lo sviluppo del talento e la mobilità all’interno del gruppo Kering, aiutando ciascun dipendente a raggiungere il massimo del proprio potenziale in un ambiente di lavoro che sia il più appagante e stimolante possibile.

Diversity Commitment

Balenciaga si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro e l’esperienza dei nostri clienti. Come Equal Opportunity Employer, accettiamo tutte le candidature e selezioniamo i nostri talenti sulla base delle competenze e in linea con i nostri brand behaviors. Aiutare le persone a raggiungere il successo è ciò che ci rende vivi. E’ parte integrante del nostro processo di selezione discutere con i nostri candidati sulle modalità per eccellere nella nostra azienda.

  • Full time
  • ヨーロッパ
  • Italy
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