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09/10/2023
正しい店舗オペレーションマネジメントを通して、ビジネス業績・カスタマ ーサービス・ブランド/グループイメージの最適化を図ることをサポートする
数値指標の領域
ー 店舗/個人の売上目標 を達成する
ー 店舗のビジネス・ポテンシャルを最大化する
ー 会社の戦略に沿い、デ パートメント(カテゴリ ー)別の売上を最大化する
人の領域
ー 店舗スタッフのメンター (コーチ)になる
ー スタッフの動機づけに 協力し、リテンション (定着)を図る
ー チームワーク作り
ー スタッフ最適化vs ビジネスニーズ
プロセスの領域
ー CRMの効果的な使い 方
ー BVスタンダード及び プロセスを尊重する
ー クライアントブックの効 果的な使用
ー ストック(在庫)マネジメ ント
マーケット/顧客の領域
ー 競合を知るサポートをする
ー 既存及び新規顧客と関 係を構築する
ー カスタマ ーサービスエクセレンス の提供に貢献する
【メンバーや社風】
世界を代表するラグジュアリーブランドの一つとして長年愛され続けているボッテガ・ヴェネタ。チームで協力し、お互いを尊重、サポートし合うことを大切にしています。ご入社後は、OJTに加え、4日間の集合入社オリエンテーション、年数回開催のプロダクトトレーニング、自主的に学習ができるE-learningなど、安心して業務に臨めるようサポート体制が整っています。さらに、『人』を大切にする社風が根付いており、優秀なリテール人材を育成する『リテールキャリアパス制度』により、多様な(マネジメント、トレーニング、セールススペシャリスト)キャリアパスをチームビルディングに活かしていただけます。
【求める人物像】
ボッテガ・ヴェネタでは、個性を大切にし、ブランド、役割、将来に対して『パッション』を持った方を求めています。これまでのご経験を活かしていただくとともに、さらなる探求心を持ち、お客様と誠実な関係を築き、ストアマネジャーと協力してチームを導くことができる方と共に成長したいと考えています。ご応募をお待ちしております。