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GUCCI Store Manager, Nagoya Mitsukoshi

Gucci - Regular
Tokyo - Japan

ショップの業務目標(売上と収益性)、顧客作り、人材育成、チーム構築を確実に達成すると共に、会社の方針と手順に則りショップを生産性高く円滑に運営する。そして常にブランドならではのカスタマーエクスペリエンスがショップで実行されるようリードする。


<業務内容>
【売上と顧客の管理】
・売上拡大の為の、各製品カテゴリ、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・常に会社各部門との連携しつつ業務目標と戦略的プロジェクトの達成を確実にする
・顧客ネットワークを育成、拡大する為、CRMイニシアチブの実行と拡大を確実にすること

【人材管理】
・HRのサポートを受けながら、スタッフの管理(採用、コーチング、トレーニング)を行う
・スタッフのモチベーション、帰属意識、業務参加の向上を常に確認し、密なフィードバックを行なう

【ストアイメージマネジメント】
・百貨店及びVMDチームとの密な協力のもと、ビジュアルガイドラインの正しい解釈と実行を確実にし、スタッフにビジュアルについての最新の動向を共有する。最適な場所にベストセラー商品が必ず陳列されているよう指導する。
・ブランドコミュニケーション&プロモーション戦略に則り、ショップイメージを正しく表現されるよう、常にショップ/フロアの外観が清潔で整然としているかにおいて責任を持ち管理する

【ストアオペレーション・マネジメント】
・正しいショップリソースの配分と、ロジスティックスと在庫管理の指揮をとり、店頭とバックオフィスの統合と最適化を補助する
・会社方針と手順に則り、在庫の正確な管理をサポートする

  • Full time
  • Asia
  • Japan
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