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    03/06/2024

    GUCCI - Stagiaire Clienteling Specialist - Montaigne

    Gucci - Student (Fixed Term) (Trainee)
    Paris - France

    Fondée à Florence en 1921, Gucci est une Maison emblématique du luxe italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Eclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails. Pour plus d'informations, visitez www.gucci.com

    Le/La stagiaire Clienteling Specialist joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches clienteling parmi l'équipe de la boutique GUCCI de l'Avenue Montaigne. Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats commerciaux et soutient l'acquisition et la fidélisation des clients, créant de la valeur à long terme pour les clients et l'entreprise.

    Les tâches qui sont confiées au stagiaire Clienteling Specialist sont :

    - Suivi des indicateurs clienteling des équipes de vente,

    - Calcul du taux de rétention et suivi de l'avancement des VIG et VVIG,

    - Attribution et suivi des demandes de rendez-vous en ligne et via une plateforme dédiée,

    - Suivi des tasks auprès des équipes de vente,

    - Missions de vente en boutique lors de forte affluence.

    (Liste non exhaustive)

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