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最近更新时间:2022年7月8日

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本网站由开云(Kering)所有和编辑。开云是一家法国公司(股份有限公司“société anonyme”),实缴股本为493 683 112欧元,该公司在巴黎贸易及公司注册处(Paris Trade and Company Register)注册,编号为552 075 020,注册地址为法国巴黎40 rue de Sèvres, 75007,电话号码为+33 (0)1 45 64 61 00(以下或称为“我们”或“我们的”)。

本网站交由一家法国股份公司Niji S.A.托管,该公司总股本284,903欧元,在Rennes贸易及公司注册处注册,编号为439 055 278,注册地址为法国Rennes 1 - 9A, rue de Châtillon 35 000,电话号码为+33 (0)2 99 32 02 84。

本网站的出版总监为开云董事会主席François-Henri Pinault先生。

在使用本网站之前,请仔细阅读本使用条款(“本使用条款”)。通过访问本网站和使用内容,即表示您已阅读本使用条款、同意受本使用条款约束并遵守其所有规定。如果您不同意受本使用条款约束,请勿使用本网站。

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本使用条款中,“”或“您的”系指本网站(包括内容)和服务的任何用户;“内容”是指本网站上包含的或作为服务的一部分向您提供的所有信息和材料,以及所有文本、视觉、音频和其他内容(例如,但不限于网站的设计、布局、外观、图形、内容组织;照片、图像、文本、字体、视频、音频、标识、商标、品牌名称、贸易或商业名称、域名和网站链接、文件和软件)。

本使用条款的更新


我们保留在不通知您的情况下,不时修正、更新或以其他方式修改本使用条款的全部或部分内容的权利。我们将始终在本网站上发布本使用条款的最新版本,并展示“最近更新”日期,以反映修订的日期。修订后的本使用条款将在发布后立即生效。

 

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禁止任何未经本使用条款明确许可的使用。未经授权使用本网站或内容的,可能违反可适用的知识产权法或其他法律。

 

本网站和内容的使用


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-    将本网站或内容用于任何非法目的或本使用条款禁止的目的;
-    以侵犯任何第三方权利的方式使用本网站或内容。

本网站的内容仅供您参考及用于您的个人非商业目的。

如果您在您的司法辖区内不被视为“消费者”,您应承担因使用本网站和内容产生的所有责任。

 

服务


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如果开云未发布与您的条件相匹配的工作机会,您可能不会收到任何工作机会提示。

如需使用该等服务,您需要自费连接互联网并电子邮件。

如欲订阅,您须提供您的姓名和电子邮件地址,并选择您希望接收的服务。我们将依据该等信息向您提供服务,因此,您须确保向我们提供的信息和详情始终保持准确、真实和最新。

您可以随时点击每封电子邮件底部的取消订阅链接来取消订阅(取消后,您不会再通过电子邮件收到任何新闻或工作机会提示)。

 

提交材料


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您承认并保证,提交材料:

-    不具有非法、误导、有害、威胁、辱骂、骚扰、仇恨、中伤、冒犯、暴力、淫秽、色情、诽谤、种族、民族或宗教诋毁或其他不当性质;
-    不构成未经授权披露个人信息或机密信息;
-    不侵犯任何一方的知识产权;且
-    不包含也不会传播病毒或其他形式的恶意软件。

您对任何提交材料或您所发表的任何文章或贡献的内容(包括其合法性、准确性、真实性和适当性)承担全部责任。

如果任何提交材料或您在本网站上发表的任何信息,违反本使用条款和/或适用法律,我们保留拒绝发布或删除该等材料或信息的权利。

 

前瞻性陈述


除历史或当前财务信息外,本网站还包括前瞻性陈述。该等前瞻性陈述包括特定预测和预报,反映了开云集团执行管理层对开云集团未来成果、前景、业绩、预期增长、目标、战略方向和机遇的意向、信念、评估或当前预期。该等前瞻性陈述涉及某些风险、不确定性和其他因素,可能导致实际结果与前瞻性陈述中的预测和预报有重大差异。对于根据内容、任何前瞻性陈述或本网站提供的其他陈述而做出的任何投资或其他决定,开云不承担任何责任。

 

指向其他网站的链接


出站链接。本网站可能包含指向第三方网站的链接(“链接网站”)。这些链接仅为方便为您获得进一步信息而提供。包含指向此类第三方网站的任何链接并不意味着开云认可这些链接网站的内容,或其产品或服务的质量,或性能,或其隐私和安全相关做法,或其运营方式。开云并不控制该等链接网站,也不对链接网站上任何内容以及因浏览该等网站而造成的任何损害或损失承担责任。如果您选择访问链接网站,您应自行承担相关风险并受制于运营和提供链接网站的第三方的使用条款。

入站链接。除非经开云事先书面明确同意,开云不授权第三方网站链接至本网站的任何页面(尤其是通过框架和深度链接进行的访问)。

 

免责声明


开云尽一切合理努力确保本网站和服务在任何时候均可访问(维护期间或发生不可抗力事件的除外),并确保内容准确、可靠、完整、最新且安全。但是,开云不保证:(i)本网站和服务的运行无错误、不会发生故障或中断;(ii)本网站、内容和服务是安全的,不包含任何病毒或其他形式的恶意软件;(iii)任何不准确或故障均将得到纠正;或(iv)本网站、内容和服务不会侵犯第三方的知识产权。开云不就上述任何事项向您承担任何责任。
本网站、内容和服务按“现状”向您提供。在适用法律允许的最大范围内,开云及其许可方不提供任何形式的明示、默示、法定或其他形式的保证,包括但不限于关于其操作、准确性、可靠性、完整性、安全性、适用于特定目的、通过使用本网站和内容获取的结果或不侵犯第三方权利的任何保证。
如果您在特定司法辖区内被视为消费者,且该等司法辖区不允许对某些保证或责任进行排除或限制,则上述部分免责或责任限制条款可能对您不适用。

 

责任限制


在适用法律允许的最大范围内,开云、其关联机构及其许可方不对因使用或无法使用本网站,或内容或服务,而引起的或与之相关的任何间接损失或利润损失、数据损失、业务中断或任何其他损害或损失承担责任。该免责条款同时适用于因本网站上的任何链接(包括链接网站中的任何链接)或通过本网站向我们发送的提交材料而产生的或与之相关的损害。
对于我们或我们的许可方对您或任何第三方所承担的,根据法律无法进行限制或排除的责任,本使用条款中的任何内容均不被予以限制或排除。如果您在特定司法辖区内被视为消费者,且该等司法辖区不允许对某些保证或责任进行排除或限制,则上述部分责任限制条款可能对您不适用。

 

终止和暂停


在不损害我们根据适用法律和本使用条款可获得的任何其他救济的情况下,开云可自行决定在不事先通知的情况下(包括但不限于在您违反本使用条款,或侵犯开云、其关联机构或任何第三方的权利等情形下)拒绝、限制、中止或终止您对本网站和/或内容和/或服务的访问和使用,且无需对您承担任何责任。

开云有权在不事先通知您的情况下,终止、中止或停止提供本网站和/或内容和/或服务,且无需对您或任何第三方承担任何责任。

本使用条款中“免责声明”、“责任限制”和“一般规定”各项规定在本使用条款终止后继续有效。

 

一般规定


如果发现本使用条款的任何条款或条款的一部分是非法的、无效的或不可执行的,则该条款或部分条款的无效应视为不构成本使用条款的一部分,本使用条款其余条款的合法性、有效性及可执行性不受影响。

本使用条款构成您与开云就与本网站、内容和服务的使用等相关事项的完整协议,并取代之前与该主题相关之所有(无论口头或书面)讨论、沟通、对话、协议。

任何放弃行使本使用条款的任何规定之情形,均不得被解释为开云继续放弃该规定或放弃任何其他规定。

 

适用法律和管辖权


本使用条款以及与您访问或使用本网站、内容或服务有关的任何事项,均受法国法律管辖并按其解释,但不包括法国的冲突法规则;如果您在您所属司法辖区内被视为消费者,则应受制于该司法辖区内相关适用法律的强制性规定。

因本使用条款(包括其有效性,解释、履行、违反或终止等)产生或与之相关的任何争议,双方不能友好解决的,应由巴黎上诉法院(Paris Court of Appeal)专属管辖;或,如果您在您所属司法辖区内被视为消费者,则应由该司法辖区内有管辖权的法院管辖。

 

联系我们


如果您对本使用条款有任何疑问或意见,请致信:

开云
通讯部
40, rue de Sèvres
75007 Paris

或者发邮件至:digital.communication@kering.com

如果您希望索取我们保留的您的个人信息的副本,请发邮件至:privacy@kering.com

用户隐私政策

适用于实体及数字场景
生效日期: 2021年3月31日

1. 本隐私政策所适用的范围,是否有其他政策适用于您?
 

本隐私政策适用于我们Kering以书面或电子方式,获取、收集、储存、处理、使用、披露或传输您的个人信息的情形。同时也适用于我们认可的商业伙伴或Kering的其他成员代替我们使用您的个人信息的情形。

部分情形下其他的政策也会适用于您,例如,当您使用部分产品或服务时,于此情形下:


-    当您使用该产品或服务时,您将被告知即将适用的其他政策。

-    除另有明确规定外,该政策将取代本隐私政策。


其他公司以其自己名义提供产品或服务时,本隐私政策将不适用。



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


由谁来收集和使用您的个人信息?


我们和谁共享您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


2. 由谁来收集和使用您的个人信息?
 

我们Kering将担任”数据控制者”,亦即我们将决定”为何”和”如何”收集和使用您个人信息的”。我们是一家法国公司,设立于 40 RUE DE SEVRES 75007 PARIS,公司登记于法国,注册号码为 552 075 020。


为提供我们的产品及服务给您,我们需要和我们的”数据处理者”,即认可的商业伙伴或Kering的其他成员共享您的个人信息。他们均负有采用适当安全措施以保护所持个人信息的义务,受严格的保密义务所规范,且”如何”和”何时”可以代替我们使用您个人信息均受相关合同条款所约束。


请注意部分认可的商业伙伴,如加盟商、被授权商或社交媒体,也可以决定“为何和“如何”使用您的个人信息。 他们有各自的隐私和cookies政策,故请谨记他们使用您提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定,而不适用我们的规定。



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们如何收集您的个人信息?


我们和谁共享您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


3. 为什么我们需要收集您的个人信息?
 

Kering将为本章节所述之目的,收集、持有、使用和披露您的个人信息,并将遵照您的所在地有关法律法规及本章节相关条款,对您的个人信息进行处置。


如您想取得更多关于本政策目的和法律依据的信息,您可以通过电子邮件与我们联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们? )


您个人信息处理的法律依据规定于”我们如何收集您的个人信息?”,除非您为下述国家之居民:


-    如您为澳大利亚居民,请移至我们如何收集您的个人信息?


-    如您为卡塔尔、越南、科威特、墨西哥、智利或韩国居民,请移至卡塔尔、越南、科威特、墨西哥、智利或韩国居民特别信息


A. 使用您个人信息的目的及法律依据的一般信息


本段落不适用于下述国家的居民:澳大利亚、卡塔尔、越南、科威特、墨西哥、智利及韩国。


•    提供您所购买或要求的产品或服务


我们将使用您的个人信息以维系双方的往来,以及履行当您向我们购买或需求产品或服务时和我们所签署合同的相关合同责任。这可能包含多种的行为,如内部财务工作、处理您的付款或递送。



•    管理您的Kering个人账户


当您要求我们建立您的Kering个人账户后,您的个人信息将连接至您的个人账户,我们会将所有数据保存于此,包含我们直接向您取得或其他合法的来源取得的个人信息。您的Kering个人帐户的数据对于提供您Kering个性化和订制的体验至为重要,因此维持最新资料才能有最好的体验。



•    提供您量身定制的客户服务和协助


无论您以任何形式与我们通信,您均享有一致的体验。无论是在我们的线下实体店或网站通过交谈、电话或视频通话来联络,也无论是您或我们主动联络对方,我们都希望可以提供给您相关且订制的客户服务。


为达成提供您Kering体验的目的,我们将收集、储存、处理、使用、披露及传输您的个人信息以识别您的身份。这意味着您将同意我们为您提供订制服务的配套服务或是向您分享相关的信息。。此外,当您联络我们时,我们会保留您提供给我们的个人信息以优化提供给您的量身定制和个性化的体验。该项目无论您是我司既有客户或潜在客户均会适用。如您曾要求我们在Kering建立个人账户,您的个人信息将连接至您的Kering个人账户,否则将连接至潜在客户账户。


为提供您顺畅且愉快的客户体验,更加了解您以提供您量身定制的反馈,并改进我们服务的质量和安全。我们将需要您的同意,按照我们与您之间的合同来进行,或采取合理程序以和您签订合同,或依据我们的合法利益来改进我们的服务。



•    使您可以收到相关信息和量身定制的营销内容


在您要求(且依法取得您的事前同意)后,或在法律容许我们直接向您寄送相关讯息时,您将收到关于我们的信息和更新。相关通信可能是全球或地区性的,且可能包含我们产品或服务的更新、活动邀请、提案、调查等。


我们的通信将会是量身定制且特别设计以符合您的喜好,且随着任何新个人信息连接至您的Kering个人账户而更新。我们将会使用您的个人信息以寄送量身定制的通信,或其他订制的广告或营销推广。这将会使用您的个人信息进行剖析。


如您为美国或关岛居民,请参考关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息,以取得更多关于我们何时和如何使用您的电话号码寄送讯息的信息。



•    对您寄送非营销之通信


非营销通信可能在您要求,及/或为了您或您个人信息的安全下寄送。


上述通信即使您已选择退订部分营销通信后,仍然可能收到。为了正确地联络您或遵守我们的法定义务,该通信数据可能是必要的。


如您为美国或关岛居民,请参考关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息,以取得更多关于我们何时和如何使用您的电话号码寄送讯息的信息。



•    安全地执行我们的业务及保护我们的活动


为安全地投递我们的产品及服务,适当地履行我们的合同或遵守我们的法律义务,我们会采用反欺诈及侦测措施。该措施将允许我们适当地履行我们与您的合同,及/或对抗诈欺并保护我们的合法利益。



•    评估和更加了解我们的业务


为管理我们的活动、履行我们与您的合同义务和遵守我们的法定义务,我们可能为财务、管理、法律目的、业务相关分析及市场研究活动,而取得和使用您部分个人信息。


例如,对于您的购买所开具的收据,我们会为遵守会计法令的目的而使用,或者我们会分析个人信息以了解我们客户的特性(如性别组成、平均年龄等)。


上述与业务相关分析及市场研究活动的活动将依据我们的合法利益。



•    优化和管理我们的网站及其他通信渠道


我们会采用部分可能会使用您个人信息的措施,以执行、优化和改进我们的数字或实体通信,例如在我们的网站或实体商店里面对面的互动。


使用您的个人信息以便于我们履行合同义务,或依据我们的合法利益改进我们的服务。当然,在我们使用cookie或其他在线广告技术时,必定会征得您的事前同意。



B. 我们如何收集您的个人信息?


为下列目的,Kering将收集、持有、使用及披露您的个人信息。如您想取得更多信息,您可以通过电子邮件与我们联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们?))


•    提供您所购买或要求的产品或服务


我们将使用您的个人信息以维系双方的往来,以及履行当您向我们购买或要求产品或服务时和我们所签订的合同之合同责任。这可能包含多样化的活动,如内部会计作业、处理您的付款或递送。



•    管理您的Kering个人账户


当您要求我们建立您的Kering个人账户后,您的个人信息将连接至您的个人账户,我们会将所有数据保存于此,包含我们直接向您取得或其他合法的来源取得的个人信息。您的Kering个人帐户的数据对于提供您Kering个性化和订制的体验至为重要,因此维持最新资料才能有最好的体验。



•    提供您量身定制的客户服务和协助


无论以任何形式与我们通信,您均享有一致的体验。无论是在我们的线下实体店或网站通过交谈、电话或视频通话来联络,也无论是您或我们主动联络对方,我们都希望可以提供给您相关且订制的客户服务。


为达成提供您Kering体验的目的,我们将收集、储存、处理、使用、披露及传输您的个人信息以识别您的身份。这意味着您将同意我们为您提供订制服务的配套服务或是向您分享相关的信息。。此外,当您联络我们时,我们会保留您提供给我们的个人信息以优化提供给您的量身定制和个性化的体验。该项目无论您是我司既有客户或潜在客户均会适用。如您曾要求我们在Kering建立个人账户,您的个人信息将连接至您的Kering个人账户,否则将连接至潜在客户账户。


为提供您顺畅且愉快的客户体验,更加了解您以提供您量身定制的反馈,并改进我们服务的质量和安全。我们将需要您的同意,按照我们与您之间的合同来进行,或采取合理程序以和您订定合同,或依据我们的合法利益来改进我们的服务。



•    使您可以收到相关信息和量身定制的营销内容


在您要求(且依法取得您的事前同意)后,或在法律容许我们直接向您寄送相关讯息时,您将收到关于我们的信息和更新。相关通信可能是全球或地区性的,且可能包含我们产品或服务的更新、活动邀请、提案、调查等。


我们的通信将会是量身定制且特别设计以符合您的喜好,且随着任何新个人信息连接至您的Kering个人账户而更新。我们将会使用您的个人信息以寄送量身定制的通信,或其他订制的广告或营销推广。这将会使用您的个人信息进行剖析。



•    对您寄送非营销之通信


非营销通信可能在您要求,及/或为了您或您个人信息的安全下寄送。


上述通信即使您已选择退订部分营销通信后,仍然可能收到。为了正确地联络您或遵守我们的法定义务,该通信数据可能是必要的。



•    安全地执行我们的业务及保护我们的活动


为安全地投递我们的产品及服务,适当地履行我们的合同或遵守我们的法律义务,我们会采用反欺诈及侦测措施。该措施将允许我们适当地履行我们与您的合同,及/或对抗诈欺并保护我们的合法利益。



•    评估和更加了解我们的业务


为管理我们的活动、履行我们与您的合同义务和遵守我们的法定义务,我们可能为财务、管理、法律目的、业务相关分析及市场研究活动,而取得和使用您部分个人信息。


例如,对于您的购买所开具的收据,我们会为遵守会计相关法律法规的目的而使用,或者我们会分析个人信息以了解我们客户的特性(如性别组成、平均年龄等)。


上述与业务相关分析及市场研究活动的活动将依据我们的合法利益。



•    优化和管理我们的网站及其他通信渠道


我们会采用部分可能会使用您个人信息的措施,以执行、优化和改进我们的数字或实体通信,例如在我们的网站或实体商店里面对面的互动。


使用您的个人信息以便于我们履行合同义务,或依据我们的合法利益改进我们的服务。当然,在我们使用cookie或其他在线广告技术时,必定会征得您的事前同意。



C. 卡塔尔、越南、科威特、墨西哥、智利或韩国居民特别信息


为下列目的,Kering将收集、持有、适用及披露您的个人信息。多数处理您个人信息的法律依据皆规定于本章节。当我们依照下列目的需要您提供您的信息时,通常需要您自愿进行提供。如您选择不提供特定且必要的个人信息,您可能无法享有部分我们的服务。


如您想取得更多关于本政策目的和法律依据的信息,您可以通过电子邮件与我们联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们?))


•    提供您所购买或要求的产品或服务


我们将使用您的个人信息以维系双方的往来,以及履行当您向我们购买或需求产品或服务时和我们所签署合同的相关合同责任。这可能包含多种的行为,如内部财务工作、处理您的付款或递送。



•    管理您的Kering个人账户


当您要求我们建立您的Kering个人账户后,您的个人信息将连接至您的个人账户,我们会将所有数据保存于此,包含我们直接向您取得或其他合法的来源取得的个人信息。您的Kering个人帐户的数据对于提供您Kering个性化和订制的体验至为重要,因此维持最新资料才能有最好的体验。



•    提供您量身定制的客户服务和协助


无论以任何形式与我们通信,您均享有一致的体验。无论是在我们的线下实体店或网站通过交谈、电话或视频通话来联络,也无论是您或我们主动联络对方,我们都希望可以提供给您相关且订制的客户服务。


为达成提供您Kering体验的目的,我们将收集、储存、处理、使用、披露及传输您的个人信息以识别您的身份。这意味着您将同意我们为您提供订制服务的配套服务或是向您分享相关的信息。。此外,当您联络我们时,我们会保留您提供给我们的个人信息以优化提供给您的量身定制和个性化的体验。该项目无论您是我司既有客户或潜在客户均会适用。如您曾要求我们在Kering建立个人账户,您的个人信息将连接至您的Kering个人账户,否则将连接至潜在客户账户。


为提供您顺畅且愉快的客户体验,更加了解您以提供您量身定制的反馈,并改进我们服务的质量和安全。我们将需要您的同意,按照我们与您之间的合同来进行,或采取合理程序以和您订定合同,或依据我们的合法利益来改进我们的服务。



•    使您可以收到相关信息和量身定制的营销内容


在您要求(且依法取得您的事前同意)后,或在法律容许我们直接向您寄送相关讯息时,您将收到关于我们的信息和更新。相关通信可能是全球或地区性的,且可能包含我们产品或服务的更新、活动邀请、提案、调查等。


我们的通信将会是量身定制且特别设计以符合您的喜好,且随着任何新个人信息连接至您的Kering个人账户而更新。我们将会使用您的个人信息以寄送量身定制的通信,或其他订制的广告或营销推广。这将会使用您的个人信息进行剖析。



•    对您寄送非营销之通信


非营销通信可能在您要求,及/或为了您或您个人信息的安全下寄送。


上述通信即使您已选择退订部分营销通信后,仍然可能收到。为了正确地联络您或遵守我们的法定义务,该通信数据可能是必要的。



•    安全地执行我们的业务及保护我们的活动


为安全地投递我们的产品及服务,适当地履行我们的合同或遵守我们的法律义务,我们会采用反欺诈及侦测措施。该措施将允许我们适当地履行我们与您的合同,及/或对抗诈欺并保护我们的合法利益。



•    评估和更加了解我们的业务


为管理我们的活动、履行我们与您的合同义务和遵守我们的法定义务,我们可能为财务、管理、法律目的、业务相关分析及市场研究活动,而取得和使用您部分个人信息。


例如,对于您的购买所开具的收据,我们会为遵守会计法令的目的而使用,或者我们会分析个人信息以了解我们客户的特性(如性别组成、平均年龄等)。


上述与业务相关分析及市场研究活动的活动将依据我们的合法利益。



•    优化和管理我们的网站及其他通信渠道


我们会采用部分可能会使用您个人信息的措施,以执行、优化和改进我们的数字或实体通信,例如在我们的网站或实体商店里面对面的互动。


使用您的个人信息以便于我们履行合同义务,或依据我们的合法利益改进我们的服务。当然,在我们使用cookie或其他在线广告技术时,必定会征得您的事前同意。



4. 我们收集什么个人信息?
 

当您和我们或我们商业伙伴互动时,您可能提供给我们以下类型的个人信息(依据管辖法律可能包含敏感个人信息)。


A. 身份识别及Kering个人帐户资料


依本隐私政策所载之法律依据,该部分个人信息协助我们识别您、管理您的Kering个人账户、提供您客户服务和协助,


以及在某些情况下联络您,包含寄送您相关信息和量身定制的营销内容。



B. 交易数据 & 商业数据(包含声音)


该部分个人信息协助我们提供您所要求的产品和服务,管理您的Kering个人账户、提供您相关客户服务和协助、保护我们的通信安全,以及管理和更加了解我们的业务。



C. 个人生活资料及推测


该部分个人信息协助我们更加了解您从而优化我们的服务,并用以管理您的Kering个人账户、提供您相关客户服务和协助,以及在某些情况下联络您,例如寄送您相关信息、更新和量身定制的营销内容。



D. 用户生成内容


您可在该部分个人信息中与我们分享与您个人或第三方相关的个人信息。其在特定情况下也允许我们与您联系。



E. 技术性、电子化及本地化数据


该部分个人信息协助我们向您提供您所期待的优化服务。


个人信息将包含有关您和我们的互动、并允许我们管理您的Kering个人档案、提供相关客户服务及量身定制的营销内容、安全地建立通信和经营我们的业务、评估和更加了解我们的业务,并优化和管理我们的网站和其他通信渠道。



F. 提供加州居民的额外信息


o    受联邦和加州法律保护的特殊群体



o    过去十二个月内收集到的资料类别


请注意在我们收集什么个人信息?章节提到的类别也出现在过去十二个月内收集到的资料类别内。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


5. 我们何时收集您的个人信息?
 

您在在线或者本人亲自和我们互动时,您可能会分享您个人信息的情形如下:


A. 您购买产品或订阅服务时;


B. 您建立Kering个人账户、加入我们的忠诚计划、参与竞赛、加入回馈计划或链接您的社交媒体账号至您的Kering个人账户时;


C. 您订阅我们的新闻资讯时;


D. 您通过我们的网站、社交媒体页面、实体商店的销售顾问、商业展览、活动或客户服务和与我们互动或寻求建议时;


E. 您使用您的设备浏览不同网站时


F. 您的导购或任何其他代替您与我们互动的人员,为您购买产品或订阅服务时;


G. 经您事前同意,由我们认可的商业伙伴分享您的个人信息给我们时。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


我们如何收集您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


谁是我们的第三方来源?


6. 我们如何收集您的个人信息?
 

我们主要是通过直接获取的方式向您取得相关信息,并自动进行处理。当您在线或者本人亲自和我们互动时,我们收集您个人信息的情形如下:


A. 当您分享个人信息给我们的销售顾问(驻店)或客户服务(如通通过电话或交谈)时;


B. 当您在我们的网站或应用程序,无论注册与否,完成调查、注册程序或表格时。我们可能使用cookies和其他在线广告技术达成此目的;


C. 任何供您使用的方式-例如您购买产品时,我们会收集关于您付款的特定个人信息,如购买价格、时间和产品编号(一旦完成交易后我们就不会保存任何您的个人银行资料);


D. 从第三方来源如社交媒体。



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


谁是我们的第三方来源?


7. 谁是我们的第三方来源?
 

我们主要是直接向您取得数据。但我们也不时会从第三方来源取得您的个人信息。


我们仅会在第三方取得您的同意或合法允许分享的情况下获取该数据。在少数特定情形下,第三方可能必须披露您的个人信息给我们。


如您想取得更多关于我们和这些第三方来源分享数据的信息,请参考我们和谁共享您的个人信息?



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由谁来收集和使用您的个人信息?


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


我们和谁共享您的个人信息?


8. 您是否需要不断向我们分享您的个人信息?
 

我们并不会需要您向我们提供所有我们请求的个人信息:我们所需要的数据都会清楚标示为必要。


如您不愿分享特定个人信息给我们,您可以不提供或以我们提供给您的退出选项退出该个人信息处理程序。


然而,如您选择不提供特定的必要个人信息,您可能无法享有部分我们的服务。


我们可能会向您请求提供个人信息以符合部分法律要求。在此情形,我们会及时通知您,并向您说明该个人信息是否为必要(以及如您不提供您的个人信息的结果)。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


我们如何收集您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


9. 我们会保留您的个人信息多久?
 

一般而言我们仅会在所需要的时间内保留您的个人信息。


A. 当您有Kering个人账户、潜在客户账户或订阅我们的最新消息,自您最后一次和我们互动后,通常我们仅会保留您的个人信息五年时间;


B. 当您和我们的客户服务进行交流,我们一般会保留电话录音四十五天(除非法律另有要求更长的期间),其他您分享给我们的个人信息(包含以信件、交谈或短信或作成纪录的互动)则自您最后一次和我们互动后保留五年;


C. 当我们使用 cookies和其他在线广告技术,您的同意最多仅于十三个月内有效。


我们可能会将个人信息保留更长或更短的期间,例如,当我们有义务遵守相关法律、税务或财务规定时。



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


10. 我们如何保护您的个人信息?
 

Kering,我们将尽最大努力保障您的个人信息安全。


为此,我们在规划服务时会将您个人信息的安全置于最高考虑。我们的集团设有专业团队以管理及确保您个人信息的安全及隐私。我们特别采用技术性及组织性的安全措施,以保护个人信息不受因意外或恶意所致的毁损、灭失、篡改、泄漏或窃取。


例如,当您的设备与我们的服务器之间传输任何个人信息时,我们将确保其使用传输层安全性协议(“SSL”)及/或其他安全措施进行加密。我们采用超文本传输安全协议(“HTTPS”)以保障您在我们的网站的连接。您所有的个人信息将储存于安全服务器。


我们还设置了专门的个人信息安全管理系统。例如,对于所收集及处理的个人信息,我们严格管制员工的访问权限。我们定期检视我们对于资料收集、储存及处理的实践,包括实体安全措施以防止任何未经授权之存取或使用。


我们定期对员工进行信息安全及保障隐私的训练课程及测试,以加强员工对于保障个人信息的重视。我们也采取商业上合理的方式,以确认我们的商业伙伴及第三方服务提供商足以保障您的个人信息。我们的员工、商业伙伴或第三方服务提供商存取您的个人信息时,皆须遵守可强制执行的保密协议义务及相关隐私条款的合同义务。


如因安全事故导致对个人信息的侵害,我们备有合乎法规的紧急应变计划,以避免事件的扩大。此外,我们会依据相关法规,将事件通报相关监管机构,并以合乎相关法规的适当渠道通知您。


请注意,为了保护您个人信息的安全,我们会不时重设您的密码。


然而,请注意没有任何服务是完全安全的,您本身对于保护您的个人信息十分重要。为了尽可能在我们可控制的范围外保护您的个人信息,您的设备应该受保护(例如更新杀毒软件),且您的网络服务提供者在通过网络传输个人信息时应采取适当安全措施(例如防火墙或垃圾邮件过滤)。您同意网络互动存在固有的安全问题,除因我们的过失,我们和我们的商业伙伴不受任何安全事故或侵害个人信息的究责。


如您因您的个人信息处于危险而有所顾虑,例如有人曾找到您的密码,请尽速联络我们。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


我们在哪里储存您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


11. 我们在哪里储存您的个人信息?
 

由于我们是跨国企业,我们可能会将您的个人信息与分布在世界各地的Kering集团公司以及我们认可的合作伙伴进行共享。我们希望您能在全世界都能享有最好的服务和客户体验,无论线上或线下方式。为此目的,我们可能将您的个人信息分享至您起初分享数据给我们的国家以外。我们进行数据分享时会依照本隐私政策所记载的目的,并采用符合隐私权管辖法律所规范的保护和安全措施。为提供您全球的客户体验,分享您的个人信息对于协助我们履行与您的合同或依您要求而执行订约前的程序至为必要。


大多数情况下,我们向您收集的个人信息会储存在欧盟或瑞士的服务器。然而,依取得数据的国家和管辖法规,地点可能有所不同。如您想取得更多关于我们在哪里储存您个人信息的信息,您可以通过电子邮件与我们联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们?))



我们希望确保您的个人信息能安全地被使用,且您可随时取得或因任何原因随时使用。


当我们从欧盟分享、使用或传输个人信息时,我们采用欧盟委员会认可的标准合同条款,或采用其他符合隐私权管辖法律的措施,以确保该传输提供适当防护措施。如您想取得这些信息的副本和更多关于这些防护措施的信息,您可以通过电子邮件与我们联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们?))


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


我们收集什么个人信息?


我们如何保护您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


12. 我们会出售您的个人信息吗?
 

我们不会出售您的个人信息,且过去十二个月内也未曾如此。


为提供您可能感兴趣的内容和广告,依据本隐私政策所载法律依据,我们可能允许选定的第三方(例如认可的广告伙伴)在我们网站通过自动化技术收集您的个人信息(请参考我们是否利用cookies或其他在线广告技术?)。


然而,依据加州隐私权法律,传输您的个人信息至特定的第三方可能被认定为”出售”,如您为加州居民,您将有权退出该出售。


如您为加州居民,您亦有权将您的数据退出,不向基于喜好的在线广告目的为披露。


加州居民的权利进一步规定于以下章节:”提供加州居民的信息”,可以在下列问题的内容找到:关于您的个人信息,您有什么权利?


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们是否利用cookies或其他在线广告技术?


关于您的个人信息,您有什么权利?


13. 我们和谁共享您的个人信息?
 

我们因商业目的会向下列类别的对象分享和披露您的个人信息。我们也会从其中部分作为我们第三方来源的对象收到关于您的个人信息。如您想取得对象名单和更多关于分享您个人信息的信息,您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络:privacy@kering.com (或参考如何联络我们?))


A. 认可的商业伙伴作为服务提供商



B. 以其自己名义行为的经认可商业伙伴



C. 商业交易的实际或潜在买家



D. 执法机关、监管机构、政府机构、法院、遵守法律及保护我们权利和利益的律师



E. 当您请求或为了我们的合法利益或遵守法律法规



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


为什么我们需要收集您的个人信息?


我们收集什么个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


本隐私政策是否会变更?


我们是否使用cookies或其他在线广告技术?


14. 我们如何规定儿童隐私?
 

保护儿童的安全和隐私对我们至关重要。


当您建立您的Kering个人账户,或通过任何方法注册,或下订单时,您即确认您在居住国已达到法定的同意年龄(或者,如您未达法定同意年龄,但您的家长或法定监护人依据您居住国法律可以授权您时,您确认他们亦同意您的注册或订单,)


如我们注意到(包含通过您的家长或法定监护人的请求)我们曾无意间接收到违反上述情形的个人信息时,我们会从我们的记录上删除该个人信息。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


您是否需要不断向我们分享您的个人信息?


我们会保留您的个人信息多久?


我们如何保护您的个人信息?


我们在哪里储存您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


15. 关于您的个人信息,您有什么权利?
 

依据您所在国的隐私权管辖法律规定,您享有以下一项或数项的权利,并可由您本人或您的法定代表代替您行使。我们Kering承诺保障您该权利的本身及行使该权利的权利。当您依据隐私权管辖法律善意地行使您的权利时绝对不会受到任何歧视。


如您想取得关于您的权利信息,如何行使您的权利,或您有任何关于我们隐私实践的申诉或问题,您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络:privacy@kering.com ,或填写此处的表格 (或参考如何联络我们?))


A. 取得、修改和更正权



B. 撤回同意权



C. 获取个人信息副本权



D. 限制处理权



E. 拒绝处理权



F. 死者隐私权



G. 关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息



H. 加州居民特别信息



I. 提出申诉权


如您认为您个人信息的处理已违反管辖法律,您有权向您所在地的监管机关提出申诉。


如您为欧洲经济区成员国的居民,您可以参考欧洲经济区的数据保护机关清单于此.


依据管辖法律,您有权在民事法院对于您个人信息的处理提出申诉,如您为智利之居民。


J. 回复您的请求、额外信息或协助的方式


如您想取得关于您的权利,如何行使您的权利,或您有任何关于我们隐私实践的申诉或问题,您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络:privacy@kering.com ,或填写此处的表格 (或参考如何联络我们?))


为保护您的隐私并维护安全,在同意您取得您的个人信息或满足您的要求前,我们会采取步骤并要求您提供特定数据以认证您的身份。


在管辖法律许可下,如您的要求明显无理由或超出合理范围,我们保留收取费用的权利,以弥补因您的要求而造成的行政成本。我们致力于尽快回复您的要求,并会在约定期限内完成。



需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


由谁来收集和使用您的个人信息?


我们如何保护您的个人信息?


我们在哪里储存您的个人信息?


我们和谁分享您的个人信息?


16. 本隐私政策是否会变更?
 

我们可能不时变更本隐私政策,例如遵守新的管辖法律或技术要求时。我们会将隐私政策的更新公布在我们的网站。我们鼓励您经常浏览该页面。


我们也可能在重大变更的时候通知您,在管辖法律要求下,我们可能需要您对该变更表示同意。


如我们需要对您的个人信息进行未记载在本隐私政策的新目的之处理,我们在必要时会通知您并征得您的同意。


需要了解更多?您可以参考本隐私政策的下述章节:


本隐私政策所适用的范围为何?


由谁来收集和使用您的个人信息?


关于您的个人信息,您有什么权利?


17. 我们是否使用COOKIES或其他在线广告技术?
 

我们会使用cookies量身定制内容和广告,提供社交媒体功能及分析流量数据。当您使用我们的网站,我们会分享信息给我们的社群媒体、广告和数据分析商业伙伴。您可以在”Cookie设置”阅读关于任何我们的目的或所使用的商家信息。您随时可以通过在每个网页的”Cookie设置”按钮进入偏好中心(本功能视各国法律环境未必显示)。


当您访问任何网站时,网站通常均可能以cookies的形式通过您的浏览器储存或取得信息。该信息可能是有关您的个人信息、偏好或设备,通常是用于让网站运营更符合您的期待。该数据不一定会识别您,但会带给您更多量身定制的体验。因为我们尊重您的隐私权,您可以选择不允许部分形式的cookies。


您随时可以在每个网页点击与下方相同的”Cookie设置”按钮进入偏好中心,选择接受或拒绝使用cookies。




18. 如何联络我们?
 

如您对我们对隐私的实践或我们如何处理您的数据存有疑问,您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络:privacy@kering.com,或填写此处的表格。



2021年,开云集团收到了来自履行个人信息保护职责部门的少量关于数据保护问题的投诉。这些数据保护问题主要由技术原因造成。开云集团当即采取措施进行了补救。