BOUCHERON - Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X

Intitulé du poste :

Stage - Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X

Descriptif du poste :

- Gestion d’un portefeuille de commandes clients (Ateliers agréés internationaux + filiales)

  Avec saisie des commandes dans M3

- Relation clients : interface avec les points de vente pour les demandes de disponibilité de

  produits, tarifs, délais, par mail et téléphone

- Lien avec la logistique pour le déclanchement des livraisons dans le respect des délais

- Gestion des services joaillerie et horlogerie entre nos réseaux de vente Internationaux & nos ateliers de services agrées Boucheron, supervisée & accompagnée par les Coordinateurs SAV

Profil :

• Bac +4 à 5
• Spécialité commerce ou logistique
• Rigueur et organisation
• Sens du service
• Sens des priorités
• Esprit d’équipe
• Polyvalence
• Capacité d’analyse
• Anglais
• Excel
• Intérêt pour le monde des métiers d’art, de la fabrication de pièce de joaillerie et la gemmologie est un plus

« Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».