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BALENCIAGA - LG After Sales Intern

Balenciaga - Student (Fixed Term) (Trainee)
SCANDICCI - Italy

BALENCIAGA

Addetto/a Ufficio After Sales

Chi Siamo

Cristóbal Balenciaga fondò la Maison nel 1917, nella sua terra natale, la Spagna.

Nel 1937 portò il marchio a Parigi, dove disegnò le sue collezioni fino al 1968. Cristóbal Balenciaga era noto per la sua reputazione di stilista che non accettava compromessi di qualità ed era definito "il maestro di tutti noi" da Christian Dior, nonché lo “Stilista degli Stilisti” da Gabrielle Chanel. Le forme ultramoderne erano marchi di fabbrica dell’azienda.

Pur essendo l'identità del marchio fortemente radicata nelle sue collezioni prêt-à-porter altamente concettuali, anche i suoi articoli di pelletteria, calzature e accessori riscuotono un successo mondiale. Tra i prodotti archetipici della Maison ci sono le sue collezioni di borse. Un nuovo sviluppo delle collezioni prêt-à-porter Balenciaga per uomo si è rapidamente affermato con grande successo.

Dall'ottobre 2015 Demna Gvasalia disegna collezioni maschili e femminili in qualità di direttore artistico.

La Maison Balenciaga è parte del gruppo Kering dal 2001 ed è uno dei nomi più influenti della moda.

Stiamo cercando un/a Adetto/a After Sales che sarà inserito/a in stage all’interno della Divisione Pelletteria della nostra sede di Scandicci (FI).

La Tua Opportunità

La persona sarà inserita in stage all’interno dell’Ufficio After Sales della nostra divisione Leather Goods e supporterà la gestione delle attività di reparto.  

Grazie alle competenze acquisite, la persona analizzerà quindi il flusso dei resi e dei “Pezzi di Ricambio” misurando i principali KPI, compilando report, fino a formulare possibili miglioramenti all’attuale flusso gestionale.

 Come Contribuirai

  • Affiancamento dei colleghi di reparto durante le attività operative e gestionali
  • Attività di check-in e check-out sui resi e assistenza all’analisi tecnica del prodotto
  • Attività di assistenza all’invio delle parti di ricambio
  • Gestione operativa delle richieste di assistenza tramite tool dedicato
  • Analisi dei flussi dei pezzi di ricambio
  • Utilizzo operativo del tool Kering Service per la gestione delle richieste di assistenza
  • Utilizzo operativo del tool di business intelligence Power BI

Chi Sei

La risorsa che stiamo cercando possiede:

  • Diploma secondario o laurea in discipline inerenti il mondo del Fashion;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel;
  • Precisione e attenzione al dettaglio;
  • Flessibilità e adattabilità ad un contesto fortemente dinamico;
  • Team worker;
  • Buone capacità di problem solving;

Perché Lavorare Con Noi

Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di Balenciaga, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia.

Balenciaga si impegna a sviluppare la tua crescita professionale all’interno del Brand e del Gruppo Kering. Incoraggiamo i leader a creare, costruire e sostenere team performanti che portino avanti le proprie attività in modo eccellente. Supportiamo ogni persona nel raggiungere il massimo potenziale in un ambiente di lavoro stimolante ed appagante.

Balenciaga si impegna nel promuovere e creare un ambiente di lavoro basato sulla diversità.

Crediamo che la diversità, in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, disabilità, orientamento sessuale, etc - arricchisca il luogo di lavoro e l’esperienza dei nostri clienti.

In qualità di datore di lavoro che sostiene le pari opportunità accogliamo tutte le candidature e selezioniamo i nostri talenti basandoci sulle competenze, in allineamento ai nostri valori aziendali.

Il nostro obiettivo è preparare le persone al successo.

E’ parte del nostro processo di selezione valutare con te come potresti eccellere all’interno del nostro Brand.

  • Full time
  • Europe
  • Italy
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