KERING Digital Workplace (alternance)

Votre opportunité

Kering Technologies contribue à la transformation digitale du groupe pour créer rapidement de la valeur pour nos clients internes : les Maisons.

L'équipe « Digital Workplace » est une unité au sein de Kering Technologies, en partie responsable de l'adoption définitive de ces nouvelles technologies par les Maisons du groupe. Parmi nos activités, nous sommes en charge de concevoir et mettre en œuvre des campagnes promotionnelles et des stratégies de formation pour lancer les nouvelles initiatives digitales du Groupe, notamment à travers des campagnes vidéo sur notre réseau social interne : Viva Engage. Nous exploitons toute la puissance de ce canal numérique interne, en plus des e-mails, pour nous connecter et communiquer avec toutes les Maisons sur les nouveaux projets numériques, leurs avantages et leur impact sur les utilisateurs finaux.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) apprenti(e) en Connaissances & Formation pour rejoindre l'équipe « Digital Workplace » à Paris, dans le cadre d'un apprentissage de 12 mois.

Comment vous contribuerez

Votre rôle principal sera de :

Participez et accompagnez plusieurs aspects de la production de supports de formation numériques (e-learnings, guides d'utilisation, cas pratiques, montage vidéo...).

Coordonner une communication fluide avec les équipes internes pour assurer la fluidité de l'information.

Participer à l'élaboration de modèles de communication et d'engagement visant à informer et engager les utilisateurs finaux.

Aider à l'organisation d'ateliers et de sessions de formation pour sensibiliser les utilisateurs aux nouveaux processus et outils

Concevoir et améliorer les interfaces utilisateurs (wireframes, maquettes, prototypes interactifs)

Participer aux ateliers de co-création et aux phases de recherche utilisateur (entretiens, tests utilisateurs)

Développer des solutions intuitives tout en respectant les contraintes techniques et les besoins métiers

Rester à l'affût des tendances technologiques et proposer des innovations en matière de design et d'expérience utilisateur

Qui êtes-vous

Etudiant(e) en Master 2, en école de commerce avec une expertise en communication digitale.

Parler couramment l'anglais, parler couramment l'italien et/ou le français est un atout.

De préférence, il est préférable de connaître l'un de ces outils : Articulate Learning, Office 365, JIRA/CONFLUENCE, SharePoint, Figma, Adobe Suite.

Flexible, adaptable, créatif et passionné par le travail en équipe.

Bonnes compétences interpersonnelles et de communication.

Recherche de la qualité dans tous les aspects du travail, soucieux du détail et bien organisé, passionné par la mode/le luxe/le design.

Les compétences UX/UI sont un atout précieux.

Pourquoi travailler avec nous ?

Cette opportunité est l'occasion de rejoindre une équipe particulièrement dynamique, jeune, très disruptive en termes de communication et de méthodes de formation, et toujours à la recherche de nouveaux défis. L'ambition est de mieux se structurer (grâce à la méthode de travail Agile), d'évoluer à l'échelle internationale et de monter en gamme.

Kering s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion et de l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes – handicap, âge, couleur, ascendance, sexe, origine nationale, orientation sexuelle, âge, citoyenneté, état matrimonial, identité de genre, religion – enrichit le lieu de travail. Il offre aux gens la possibilité d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et il contribue à favoriser notre capacité à nous adapter à un monde en évolution. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous accueillons et examinons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours.