Nos engagements

Recrutement de talents diversifiés et culture de l'inclusion

En tant que marque d'envergure mondiale, nous nous engageons auprès de cultures et de communautés diverses et variées. Il est donc important que cette richesse se reflète dans le recrutement de nos collaborateurs. C’est pourquoi nous travaillons main dans la main avec des experts indépendants spécialisés dans le domaine afin d’identifier et de lutter contre les préjugés et les obstacles rencontrés lors du processus de recrutement, pour ainsi attirer et retenir les meilleurs talents, quels que soient leurs origines et leurs expériences.

Nous avons investi dans plus de 450 heures de formation pour notre communauté RH afin d'adopter de nouvelles pratiques et une approche axée sur les compétences. Nous œuvrons également pour former l’ensemble de nos managers à de meilleures méthodes de recrutement et ainsi bâtir des équipes plus diversifiées. En 2023, nous avons d’ailleurs renforcé nos efforts en ce sens avec la mise en place d'une formation sur mesure axée sur le recrutement inclusif chez Balenciaga.

Nous encourageons nos différents marchés à développer des approches innovantes dans le cadre de notre processus de recrutement. En 2021, nous avons par exemple collaboré avec des écoles, des institutions et des associations locales (OXFAM et CARITAS) pour embaucher des réfugiés et des personnes au chômage.

Pour Balenciaga, nombreux sont les talents disponibles à travers le monde. Pour compléter le programme de stages classiques, notre équipe Design a lancé son premier programme de bourses. Celui-ci consiste à mentorer un étudiant issu d’une école de mode partenaire qui aurait peu de lien et une exposition limitée au secteur de la mode. Depuis la création de ce programme en 2020, Balenciaga a soutenu trois étudiants issus d'Europe, d'Amérique latine et d'Asie.

Sensibilisation et éducation

Balenciaga est convaincu que l'éducation et le dialogue sont essentiels pour favoriser le changement. C'est pourquoi la Maison a organisé plusieurs sessions de sensibilisation qui traitent de l'importance de la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans le développement des entreprises, et de la nécessité de s'engager pour différentes causes [cf. série d'interviews animées par la journaliste Aïda Touihri].

Qu’il s’agisse des managers ou des collaborateurs, tous sont tenus de suivre quatre formations inclusion et diversité sur : les fondamentaux de l'I&D, la lutte contre les préjugés, la lutte contre le plafond de verre et la santé mentale.

En 2022, 100 % des managers et 80 % des collaborateurs de Balenciaga ont suivi une formation sur les biais inconscients.

L’ensemble de ces programmes font partie de nos processus d'intégration et ce, partout dans le monde.  Accompagnés par Kering, les collaborateurs de Balenciaga bénéficient également d'un parcours d’apprentissage en ligne en continu qui leur permet d’approfondir leurs connaissances dans toutes les dimensions de l'inclusion et de la diversité.

Développement professionnel

Balenciaga propose des opportunités de développement à l’ensemble de ses collaborateurs et adopte un processus de promotion transparent qui leur donne les moyens – en particulier aux femmes – d’évoluer professionnellement.

Il est important de soutenir le développement des femmes et d'éliminer les obstacles auxquels elles font souvent face tout au long de leur carrière. Balenciaga a mené plus de 500 entretiens de coaching avec des collaboratrices afin d'échanger sur leurs défis et leurs aspirations dans le cadre de leur parcours professionnel.

Nous nous engageons également à communiquer de manière transparente sur nos résultats et sommes fiers d’annoncer que depuis deux ans, plus de la moitié de nos dirigeants et collaborateurs sont des femmes. Les femmes représentent :

- 61 % des collaborateurs ;

- 62 % des managers ;

- 67 % du Comité exécutif ;

- 59 % des évolutions de carrière (ayant permis à 35 % de femmes d'obtenir une promotion).

Nous garantissons l'égalité des chances et favorisons une culture où managers et salariés disposent de tous les outils nécessaires pour réussir.

Cette année, nous avons organisé une journée mondiale de l'apprentissage, axée sur deux thématiques clés : « Explorer tout le potentiel de mon avenir professionnel » (« Unlock Your Future ») et « Améliorer la performance et l'engagement de mon équipe » (« Boost My Team Performance & Engagement »). Plus de 1 000 collaborateurs et 177 managers ont participé à la conférence de Kering. Nous avons également mis en place une stratégie d'évolution de carrière dans le domaine du retail, basée sur le développement des compétences et l'évaluation de la performance, afin de promouvoir la mobilité transversale fonctionnelle. À ce jour, 405 collaborateurs travaillant en boutiques ont ainsi pu réorienter leur carrière.

Soutien des communautés locales

Balenciaga s'oppose à toute forme de discrimination et soutient les organisations qui luttent contre l'injustice par le biais d'investissements pluriannuels et de campagnes de sensibilisation.

- Justice sociale : National Association for the Advancement of Colored People (NAACP) et OutRight International

- Diversité en matière de conception et de mentorat : Share Africa

- Stages pour les zones d’éducation prioritaires : ViensVoirMonTaf!

Toutefois, nous avons conscience qu'il y a toujours matière à nous perfectionner. Nous suivons donc de près nos progrès dans le cadre d’une enquête menée auprès de nos équipes et ajustons le cas échéant nos programmes et notre politique d’accompagnement. Les efforts que nous avons déployés nous ont ainsi permis de nous améliorer de façon continue et ce, dans deux domaines clés :

- 81 % de nos collaborateurs ont le sentiment de travailler dans un environnement non discriminatoire ;

- 79 % reconnaissent que nous recrutons des talents de tous horizons.