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    23/12/2025

    BALENCIAGA Sales Associate Intern

    Balenciaga - Student (Fixed Term) (Trainee)
    Serravalle Scrivia - Italy

    About us Fondata dallo spagnolo Cristóbal Balenciaga nel 1917 e stabilita a Parigi nel 1937, la Maison Balenciaga ha definito la couture moderna con le sue numerose innovazioni nella forma e nella tecnica. Oggi continua a portare avanti la visione della Maison attraverso collezioni all’avanguardia che includono prêt-à-porter donna e uomo, accessori e objets d’art. Le interazioni senza precedenti del marchio con il mondo digitale in espansione, lo sviluppo dei materiali e le responsabilità sociali odierne lo mantengono all’avanguardia della modernità. Nel 2021, la 50ª collezione Couture di Balenciaga — la prima della Maison da quando il fondatore si ritirò nel 1968 — reintroduce uno standard di eleganza innovativa. Da ottobre 2015 a luglio 2025, Demna ha firmato le collezioni donna e uomo come Direttore Artistico. A luglio 2025, Pierpaolo Piccioli è stato nominato Direttore Creativo di Balenciaga. Stiamo cercando un/una tirocinante che sarà inserito/a all’interno del team Sales dell'outlet store di Serravalle.

    La tua opportunità

    Nel ruolo di Sales Associate Intern, sarai inserito all'interno di una boutique di accessori, RTW e gioielleria.

    Avrai modo di apprendere le principali aree del mondo Retail (Business, VM, Product, Operations), affiancando i Manager di Store ed i colleghi Senior. Ti occuperai di accoglienza e assistenza alla vendita, riassortimenti e riordino. Supporterai gli altri venditori nella gestione della clientela locale ed internazionale, imparando ad offrire una consulenza sul prodotto e sul brand.

    Come contribuirai

    • Apprendere i principali KPIs del mondo retail e tecniche di vendita efficaci, volte alla massimizzazione del potenziale di business della boutique
    • Supportare il team nel raggiungimento dei target e dei KPIs prefissati
    • Contribuire a costruire un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione delle informazioni e delle best practice
    • Supportare il team nel servizio al cliente e nello sviluppo del portafoglio clienti, contribuendo alla massimizzazione della customer satisfaction e della customer retention
    • Apprendere ed implementare le attività di clienteling: raccolta e aggiornamento delle informazioni dei clienti per garantire un uso efficiente del CRM e del Client Book, utilizzo delle piattaforme aziendali
    • Supportare il team nella corretta applicazione delle procedure aziendali

    Chi sei

    • Percorso di studi in ambito fashion
    • Passione per il mondo della moda e del lusso
    • Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di ascolto, doti relazionali, capacità di comunicazione
    • Predisposizione alla vendita assistita e al lavoro in team
    • Padronanza delle competenze digitali
    • Fluente conoscenza della lingua inglese ed italiana

    Perché lavorare con noi?

    Questa è una fantastica opportunità per contribuire alla crescita di Balenciaga, che ha fatto della qualità e dell’innovazione la propria filosofia. Balenciaga promuove lo sviluppo del talento e la mobilità all’interno del gruppo Kering, aiutando ciascun dipendente a raggiungere il massimo del proprio potenziale in un ambiente di lavoro che sia il più appagante e stimolante possibile.

    Diversity Commitment

    Balenciaga si impegna a costruire un ambiente lavorativo eterogeneo. Noi crediamo che la diversità in tutte le sue forme – genere, età, nazionalità, cultura, religione e orientamento sessuale – arricchisca il luogo di lavoro e l’esperienza dei nostri clienti. Come Equal Opportunity Employer, accettiamo tutte le candidature e selezioniamo i nostri talenti sulla base delle competenze e in linea con i nostri brand behaviors. Aiutare le persone a raggiungere il successo è ciò che ci rende vivi. E’ parte integrante del nostro processo di selezione discutere con i nostri candidati sulle modalità per eccellere nella nostra azienda.

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