KERING CRO Specialist (stage)

Nous recherchons actuellement un/e stagiaire Conversion Rate Optimization Specialist pour rejoindre notre équipe Ecommerce – Business Performance & Insights, pour une période de 6 mois, à compter de septembre 2026.

Votre opportunité

L’équipe Ecommerce – Business Performance & Insights fait partie du département KERING Ecommerce & Omnichannel Services.

Notre équipe est chargée d’aider à prioriser les projets, de construire une feuille de route cohérente, pertinente et impactante, et de transmettre d'alimenter toutes les équipes et parties prenantes en insights, analyses et données afin de mieux piloter et exécuter leurs missions.
Parmi nos activités quotidiennes : analyses quantitatives, insights sur le comportement utilisateur, création de business cases, suivi de la performance ecommerce, et pilotage du programme de Conversion Rate Optimization pour nos 4 marques Fashion (McQueen, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga).

Comment vous allez contribuer

Votre mission consistera à assister le manager sur le programme de Conversion Rate Optimization et à soutenir le consultant dédié dans les tâches suivantes :

Identifier des optimisations à partir de l’analyse de parcours, en utilisant les données de Google Analytics 4 et de tout autre outil d’analyse comportementale (ContentSquare ou Clarity, par exemple).

Mettre en place des tests A/B au sein de notre plateforme (AB Tasty) et réaliser les phases de Quality Assurance.

Analyser les résultats des tests A/B.

Mettre en place des dashboards (Looker Studio ou Tableau) pour le suivi de projets ou fonctionnalités destinés aux équipes ecommerce et aux maisons.

Réaliser des benchmarks des meilleures pratiques par fonctionnalité, template, ou objectif, auprès des concurrents ou leaders ecommerce clés.

Qui vous êtes ?

Vous êtes familier/ière avec l’ecommerce et les services omnicanaux, et vous avez une expérience dans l’industrie du luxe.
Si vous êtes orienté/ée data, que vous aimez les chiffres et cherchez naturellement à quantifier, comprendre et optimiser, ce poste est fait pour vous
Vous savez faire preuve de créativité pour améliorer les comportements et parcours utilisateurs existants.
Comme le poste est très transverse, nous présentons fréquemment nos analyses et devons rendre les données compréhensibles et actionnables : nous recherchons donc une personne avec d’excellentes compétences en communication et un anglais courant.

Compétences requises

Solides compétences analytiques avec une expérience sur Google Analytics et Excel.

Maîtrise de PowerPoint pour présenter les résultats de manière claire et efficace.

Bonus : connaissance de Tableau et AB Tasty.

Bonus : notions de SQL ou de HTML/CSS/JS, utiles dans le cadre de missions CRO.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un stage de 6 mois basé à Paris.
Une immersion concrète dans toute la méthodologie CRO, de l’idéation à l’implémentation.
L’opportunité de travailler sur des sites ecommerce internationaux pour des maisons de luxe majeures.
Une formation et un accompagnement sur les outils CRO, l’analytics et les meilleures pratiques du marché.
La possibilité de contribuer directement à l’amélioration du taux de conversion et à la performance business de plusieurs maisons/sites ecommerce.

Kering s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Nos collaborateurs ont ainsi des opportunités pour exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

We are currently seeking a Conversion Rate Optimization Specialist Intern to join our team Ecommerce – Business Performance & Insights

for a 6‑month internship starting in September 2026.

Your opportunity

The Ecommerce – Business Performance & Insights is part of KERING Ecommerce & Omnichannel Services department.

Our team is in charge of helping prioritizing projects, building a cohesive, revelant and impactful roadmap, feeding all the teams and stakeholders with insights, analysis, data to better pilote and execute their mission

Part of our daily activities include quantitative analysis, user behaviour insights, business case creation, ecommerce performance follow-up, Conversion Rate Optimization Program for our 4 Fashion Brands (McQueen, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga)

How you will contribute

Your mission would be to assist the manager on the Conversion rate Optimization program and support the dedicated consultant on the following tasks:

Optimization/painpoints identification relying on journey analysis, using data from Google Analytics 4 and any other behavioral analytics tool (such as ContentSquare or Clarity)

A/B test implementation within our A/B test platform (AB Tasty) and Quality Assurance

A/B tests result analysis

Dashboard implementation (Looker Studio or Tableau) for specific projects/features follow-up for ecommerce teams and houses

Benchmark of best practices per feature, templates, objectives on key ecommerce competitors or leaders

Who you are

You are familiar with ecommerce and omnichannel services and you have experience within the luxury industry.

If you are data driven, you love figures and naturally try to quantify, understand, optimize: this is your dream job

You have tones of ideas, get creative to improve current user behavior and journeys.

As it’s super transversal, we present very often our inputs and we try to make figures understandable and actionable, we need someone with outstanding communication skills and fluent in English.

Skills required

Strong analytical skills with experience using Google Analytics and Excel.

Proficiency in PowerPoint to present results clearly and effectively.

Bonus: knowledge of Tableau and AB Tasty.

Bonus: familiarity with SQL or basic HTML/CSS/JS, helpful for CRO tasks.

Why work with us?

A 6-month internship, based in Paris.

Hands-on exposure to the full CRO methodology, from ideation to implementation.

The opportunity to work on international ecommerce websites for leading luxury maisons.

Training and mentoring on CRO tools, analytics, and market best practices.

A chance to directly contribute to improving conversion and business performance across multiple maisons/ecommerce sites.

Kering is committed to diversity and inclusion and to providing equal opportunities in employment. We believe diversity in all its forms – disability, age, color, ancestry, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, gender identity, religion – enriches the workplace. It opens opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.