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    07/02/2026

    BOUCHERON - Quality Partner - F/H/X

    Boucheron - Regular
    Paris - France

    Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le style Boucheron, libre et audacieux, ne cesse d’inventer les classiques de demain.

    Intitulé du poste : Quality Partner - F/H/X

    Descriptif du poste :

    Au sein du service Qualité, le Quality Partner Haute Joaillerie garantit l’excellence qualité de pièces à très forte valeur, de leur développement jusqu’à leur vie en marché.

    Il sécurise les créations en amont en anticipant les risques techniques et esthétiques, tout en assurant leur conformité aux standards de la Maison. Il accompagne également les moments clés (lancements, événements, ventes) afin de garantir des pièces irréprochables.

    Interlocuteur clé des équipes internes et partenaires externes, il coordonne les actions qualité, apporte son expertise sur les cas complexes et contribue à diffuser une culture d’exigence propre à la Haute Joaillerie.

    Vos missions principales seront les suivantes : 

    Contribuer au développement produit :  

    • Réaliser les analyses de risques et piloter les plans d’actions associés 
    • Garantir la conformité des produits en lancement avec les exigences de la Maison  
    • Assurer le partage des exigences qualité auprès des fournisseurs et des équipes CQ  
    • Détecter et alerter sur les dérives en phase présérie et première production  
    • Réaliser ou superviser les contrôles prototypes et PRS 

     

     Porter la voix de la qualité en Interne 

    • Animer les task forces qualité  
    • Piloter les sujets de vie série sur les gammes (RANGE)  
    • Assurer la communication des alertes qualité vers les fournisseurs  
    • Préparer et participer aux événements (lancements, présentations, salons…) 
    • Déployer les standards de présentation, manipulation et essayage 

     

    Pilote la qualité terrain :  

    • Traiter les réclamations marchés sur les stocks  
    • Déployer des plans d’action avec le Retail et la Qualité centrale  
    • Monitorer la qualité des stocks (notamment lors des campagnes de rebalancing)  
    • Accompagner les lancements (suivi des ventes, premiers retours marché, détection précoce des problématiques)  
    • Intervenir sur le terrain lors des événements Haute Joaillerie  
    • Former les équipes Retail aux bonnes pratiques qualité spécifiques HJ 

     

    Suit les dossiers qualité sensibles :  

    • Prendre des décisions sur les cas complexes (casse, rotation, arbitrage réparation locale vs HQ) 
    • Prioriser les dossiers stratégiques (VIP, urgences commerciales, pièces à forte valeur) 
    • Escalader les situations à forte sensibilité locale 

     

    Piloter le traitement des non-conformités fournisseurs :  

    • Animer les analyses de causes racines avec les partenaires externes  ​
    • Définir et piloter les plans d’actions correctives fournisseurs  
    • Suivre les engagements fournisseurs jusqu’à la résolution complète 

    ​

    Profil recherché 

    • Formation supérieure Bac+5 en Qualité, Ingénierie ou équivalent
    • Expérience confirmée (5 ans minimum) en qualité, idéalement dans le secteur du luxe, de la joaillerie ou à minima de l’industrie manufacturière ayant recours à la sous-traitance 
    • Leadership, rigueur et sens du détail. 
    • Anglais professionnel requis. 
    • Déplacements réguliers à prévoir (Europe, Monde) 

    Nous croyons en la richesse des perspectives et des origines. Nous créons pour et avec cette diversité, et recrutons sans considération de genre, d’âge, de nationalité, de culture, de handicap, de croyances religieuses ou d’orientation sexuelle. La parité et l'égalité des chances sont nos priorités.

    Nous œuvrons pour créer ensemble un environnement authentique, qui soutient le bien-être physique et émotionnel de chaque employé, où chacun a la liberté de réaliser pleinement son potentiel.

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