BOUCHERON Senior Sales Associate＠都内

１．職責:
メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上によりブティックの目標達成を牽引する。
また、ブティックの中核を担う存在としてマネジメントのサポートやスタッフのセールススキルの育成に率先して取り組む。

２．業務内容
マネジメント業務の一部サポート、マネジメント不在時にはRM等と連携し、判断と対応を行う。
BTとしての役割

①セールスKPI
年間売上2億5,000万円以上

②Sales Techniques
お客様にユニークでAdd Valueな顧客体験を実感させることで顧客満足度の高い接客が出来る
店内外催事へのお客様の動員や外商活動をリードする。

③Clientelling
卓越したサービスとCRMイニシアティブを備えた新しい顧客育成への取組みができる。
お客様へのコンタクト、データ収集、再購入率などの CRM の取り組みについてマネジメントと連携し、他のセールススタッフと協力して店舗の目標を確実に達成する
休眠顧客を含む、少なくとも年間1件新規ダイヤモンド獲得および既存ダイヤモンド関係構築2件

④Miscellaneous skills
メゾンやグループの全ての規則や運用ポリシーを理解し遵守する。
員数確認やディスプレイ作業、バックストックの整理などデイリーのメンテナンスをはじめ、不定期に行われる棚卸や監査対応、価格変更業務等にも積極的に参加する。
CS受付業務
オペレーションにおける改善提案を率先して行う

3．資質
リーダーシップスキル
分析力、対人コミュニケーション能力（フィードバック力）
フランスの歴史、文化への理解

4．その他
GIA G.G.やジュエリーコーディネーター等の宝飾関連資格があると尚良し