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SAINT LAURENT Stage After Sales Assistant H/F

Saint Laurent - Student (Fixed Term) (Trainee)
Paris - France

A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel. En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe. Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

ROLE

Au sein de notre direction des Opérations Supply Chain, vous accompagnerez l’équipe After Sales dans ses projets et opérations.

Vous interagirez avec les principaux acteurs du Service After Sales : les Productions, le Retail Excellence et les Opérations, au siège et en Régions.

Force de proposition, vous contribuerez à la conception, le suivi et l’amélioration de la Business Intelligence de l’équipe.

MISSIONS :

BUSINESS INTELLIGENCE

  • Construire, suivre et améliorer les indicateurs, et communiquer ces derniers aux différents acteurs du Service.
  • Revue hebdomadaire des performances production After Sales (dashboards et analyses)
  • Analyser la qualité de nos services et de nos produits

OPERATIONS/ PROCESS

  • Assurer le suivi et la liaison avec les autres départements pour répondre aux demandes des clients.
  • Assurer le suivi et planifier le stock de pièces détachées en régions.

PROJETS

  • Accompagner l’équipe After Sales dans ses opérations spéciales liées au déploiement de nouveaux projets.
  • Réalisation des supports nécessaires au suivi de projet : présentations PPT, comptes-rendus de réunions, debriefs, reportings et bilan de projet
  • Benchmarks sur des sujets liés aux enjeux du Service

Rejoindre la Maison Saint Laurent c’est :

  • Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l’esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN
  • Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode
  • Faire partie d’un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles

PROFIL

  • Bac+3 à Bac+5, Ecole d’Ingénieurs, Ecole de Commerce, Universités …
  • Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre réactivité.
  • Vous êtes doté d’une aisance avec les données chiffrées et les analyses.
  • Vous avez le sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur.
  • Vous aimez travailler en équipe.
  • Vous maitrisez le pack office, notamment d’Excel
  • Vous parlez anglais couramment. La connaissance de l’italien est un plus.

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

  • Full time
  • 欧洲
  • France
申请

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