SAINT LAURENT Stagiaire Assistant After Sales H/F

ROLE

Au sein de notre direction des Opérations Supply Chain, vous accompagnerez l’équipe After Sales dans ses projets et opérations.

Vous interagirez avec les principaux acteurs du Service After Sales : les Productions, le Retail Excellence et les Opérations, au siège et en Régions.

Force de proposition, vous contribuerez à la conception, le suivi et l’amélioration de la Business Intelligence de l’équipe.

MISSIONS :

BUSINESS INTELLIGENCE

• Construire, suivre et améliorer les indicateurs, et communiquer ces derniers aux différents acteurs du Service.

• Revue hebdomadaire des performances production After Sales (dashboards et analyses)

• Analyser la qualité de nos services et de nos produits

OPERATIONS/ PROCESS

• Assurer le suivi et la liaison avec les autres départements pour répondre aux demandes des clients.

• Assurer le suivi et planifier le stock de pièces détachées en régions.

PROJETS

• Accompagner l’équipe After Sales dans ses opérations spéciales liées au déploiement de nouveaux projets.

• Réalisation des supports nécessaires au suivi de projet : présentations PPT, comptes-rendus de réunions, debriefs, reportings et bilan de projet

• Benchmarks sur des sujets liés aux enjeux du Service

Rejoindre la Maison Saint Laurent c’est :

• Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l’esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN

• Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode

• Faire partie d’un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles

PROFIL

• Bac+3 à 5 type Ecole d’Ingénieurs, Ecole de Commerce, Universités.

• Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre réactivité.

• Vous êtes doté(e) d’une aisance avec les données chiffrées et les analyses.

• Vous avez le sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur.

• Vous aimez travailler en équipe.

• Vous maitrisez Excel.

• Vous parlez anglais couramment. La connaissance de l’italien est un plus.

Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre 2023.

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.