BOUCHERON - Maintenance Coordinator F/H

Job title :

Maintenance Coordinator

Job description :

Reporting to the Maintenance Manager, within the Store Design Planning Department, the Maintenance Coordinator is responsible for managing all the technical and operational activities of Boucheron Flagship Store in Place Vendome in Paris and support Maintenance EMEA activities.

Responsabilities :

• Organize the daily activities and supervise the external providers to ensure the completion of work and the best level of service for people and building.
• Manage and control hard and soft services (e.g., technical equipment maintenance, cleaning), minor repairs and restyling.
• Maintain continuous update and communication with Hospitality, Retail Operation, Store Director, Contractors, and Landlord.

Maintenance Flagship Vendome

• Work closely with the Maintenance Manager to draw up and execute the annual maintenance plan to ensure preventive and corrective maintenance and support the proper review of agreements and technical specifications.
• Communicate directly with service providers and maintenance contractors to assign tasks, control day-to-day operations, repairing and other projects required to ensure excellent service levels.
• Coordinate the logistics necessary to plan and execute meetings and various types of internal events.
• Planning and coordination of interventions, minor repairs, refresh, and upgrade works.
• Participate in sustainability and environmental impact reduction projects in collaboration with Kering Group.
• Manage budget estimation and cost control for Opex and Capex expenses, invoices, and purchase orders.

Maintenance EMEA and tool

• Assist in the set-up and follow-up of internal processes and projects (e.g., Maintenance software).
• Training Sales Teams and managing the relations with the Store Managers to collect and list the need of improvement in detail and in general
• Identify, manage, and monitor KPIs and SLAs of maintenance and service contracts.
• Collaborate, as needed, with various departments to ensure high quality of intervention and timely project completion.

Profile :

Technical skills / abilities:

• Required experience: 3+ years, ideally in Maintenance or Facility Management inside luxury retail
• Education: Architecture/Engineering master’s degree
• Good technical skills
• Computer skills: Excel, Office package and AutoCAD

Soft skills / abilities:

• Communication skills
• Problem solving and working by priorities
• Maximum attention to detail, image, and internal customers
• Proactive and highly organized
• Able to work independently, but also collaboratively with cross functional teams

Languages :

French and English perfectly written and spoken.

Job based in Paris.

Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background. 

Intitulé du poste :

Coordinateur de maintenance

Description du poste :

Rattaché(e) au Responsable Maintenance, au sein du Département Store Design Planning, le(la) Coordinateur(trice) Maintenance est chargé(e) de gérer l'ensemble des activités techniques et opérationnelles du Flagship Boucheron de la Place Vendôme à Paris et de soutenir les activités de Maintenance EMEA.

Responsabilités :

• Organiser les activités quotidiennes et superviser les prestataires externes pour assurer la réalisation des travaux et le meilleur niveau de service pour les personnes et le bâtiment.
• Vous êtes en charge de la gestion et du contrôle des services matériels et immatériels (par exemple, la maintenance des équipements techniques, le nettoyage), des réparations mineures et de la remise en état.
• Maintenir une mise à jour et une communication continues avec l'hôtellerie, les opérations de vente au détail, le directeur du magasin, les entrepreneurs et le propriétaire.

Maintenance du Flagship Vendôme

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable de la maintenance pour établir et exécuter le plan de maintenance annuel afin d'assurer la maintenance préventive et corrective et de soutenir l'examen approprié des accords et des spécifications techniques.
• Communiquer directement avec les prestataires de services et les entreprises de maintenance pour leur assigner des tâches, contrôler les opérations quotidiennes, les réparations et autres projets nécessaires pour assurer d'excellents niveaux de service.
• Coordonner la logistique nécessaire à la planification et à l'exécution de réunions et de divers types d'événements internes.
• Planifier et coordonner les interventions, les réparations mineures, les travaux de rafraîchissement et de mise à niveau.
• Participer à des projets de développement durable et de réduction de l'impact environnemental en collaboration avec le groupe Kering.
• Gérer l'estimation budgétaire et le contrôle des coûts pour les dépenses Opex et Capex, les factures et les bons de commande.

Maintenance EMEA et outils

• Aider à la mise en place et au suivi des processus et projets internes (par exemple, logiciel de maintenance).
• Former les équipes de vente et gérer les relations avec les directeurs de magasin pour recueillir et répertorier les besoins d'amélioration en détail et en général.
• Identifier, gérer et suivre les KPI et les SLA des contrats de maintenance et de service.
• Collaborer, le cas échéant, avec les différents départements afin d'assurer une haute qualité d'intervention et la réalisation des projets dans les délais impartis.

Profil :

Compétences techniques / aptitudes :

Expérience requise : 3+ ans, idéalement dans le domaine de la maintenance ou du Facility Management au sein d'un magasin de luxe.
Formation : Maîtrise en architecture/ingénierie
Bonnes compétences techniques
Compétences informatiques : Excel, Office package et AutoCAD

Compétences et aptitudes non techniques :

Aptitude à la communication
Résolution de problèmes et respect des priorités
Attention maximale aux détails, à l'image et aux clients internes
Proactif et très organisé
Capacité à travailler de manière indépendante, mais aussi en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.

Langues :

Français et anglais parfaitement écrits et parlés.

Poste basé à Paris.

Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.