BALENCIAGA – Coordinateur Transport et Douane (F/H)

Votre opportunité

Rattaché au Responsable Transport de la Maison Balenciaga, vous avez la charge du pilotage de l’activité Transport du siège et de la gestion opérationnelle quotidienne des prestataires. Vous veillez à garantir la qualité de service, la fiabilité des opérations et l’optimisation des flux de transport, tout en maîtrisant les coûts associés et en assurant le respect des exigences douanières.

Votre contribution

Vos principales missions seront :

 I/ Pilotage de l’activité Transport du siège

• Assurer le support opérationnel quotidien auprès des différents départements du siège sur les problématiques de transport et de douane
• Organiser et piloter les flux de transport critiques et spécifiques : Archives, Architecture, Presse, VIP/VIC, collections capsules, ventes privées et autres demandes sensibles.
• Identifier et sélectionner les solutions de transport les plus adaptées à chaque typologie de flux, en tenant compte des contraintes opérationnelles, des délais, de la qualité de service et des coûts, et des directives du Groupe Kering.
• Gérer les demandes de cotation, coordonner les expéditions et assurer le suivi opérationnel.

II/ Gestion des prestataires

• Assurer le pilotage opérationnel quotidien des prestataires intervenant sur le périmètre siège : transporteurs routiers, expressistes, transitaires et coursiers.
• Suivre la qualité des prestations, traiter les incidents et mettre en place les actions correctives nécessaires.

III/ Expertise douanière opérationnelle

• Apporter une expertise opérationnelle sur les formalités douanières liées aux flux du siège.
• Gérer les opérations sous carnet ATA, les admissions temporaires et les retours en franchise.

IV/ Reporting et performance

• Contribuer à la consolidation et au suivi des indicateurs de performance (KPI) Transport et Douane du périmètre siège. Identifier les leviers d’optimisation des coûts.
• Réaliser des analyses de performance afin d’identifier les axes d’amélioration continue des processus, des opérations et de la maîtrise des coûts.

Vous êtes

• Formation Bac+3 minimum en Commerce International, Transport, Logistique ou Operations Management.
• Expérience professionnelle de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement international exigeant.
• Bonne connaissance des opérations de transport international et des formalités douanières.
• Rigueur, autonomie, réactivité et sens de l'organisation. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Orientation client et sens du service.
• Capacité à gérer les priorités, les urgences et les situations opérationnelles complexes.
• Anglais courant et bonne maîtrise du Pack Office. La maitrise de l’Italien est un plus.

Pourquoi nous rejoindre  

Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.

Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence.

Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Engagement pour la Diversité

Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.