Kering

Maisons

Moda e Pelletteria

Balenciaga

MAPPA DEL SITO

CONTATTI

NOTE LEGALI

CREDITI

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Creativity is our Legacy

La nostra strategia

Rapporto di attività

Scopri Kering

La nostra storia

40, rue de Sèvres

"Kering, di granito e di sogni ", un libro per celebrare la storia del Gruppo

Cultura e Patrimonio

Consiglio d’amministrazione

Comitato esecutivo

François-Henri Pinault

Etica e condotta aziendale

La nostra governance

Empowering Women

Kering Foundation

Women In Motion

Kering for Women

News

I nostri contatti

Gucci

Saint Laurent

Bottega Veneta

McQueen

Brioni

Boucheron

Pomellato

DoDo

Qeelin

Gioielli

Ginori 1735

Kering Eyewear

Kering Beauté

Others

Il nostro Gruppo

Le nostre Maisons

Il lusso secondo Kering

Chi siamo

Lavorare con noi

Immaginare il tuo percorso

Trovare l’equilibrio

Un luogo per ogni talento

Supportare i giovani talenti

Sviluppare il talento

La vita in Kering

Opportunità di lavoro

Piano d’azione 2017-2025

Governance

Un impegno di lunga data

Crafting tomorrow's Luxury

Il nostro EP&L

Informative ESG

Performance ESG

Misurare il nostro impatto

Strategia per il clima

Riduzione

Ripristino e rigenerazione

Rallentare il cambiamento climatico

Strategia sulla biodiversità

Strategia idrica

Regenerative Fund for Nature

Benessere animale

Preservare il pianeta

I diritti umani nella supply chain

Le donne della nostra supply chain

Preservare l’artigianalità

Le persone della nostra supply chain

Obiettivo circolarità

Materie prime

Laboratori di innovazione

Processi produttivi

Nuovi modelli di business

Upcycling, riciclo e rigenerazione

Innovare per il futuro

Notizie

Agenda

Pubblicazioni e video

Notizie e risorse

Corporate governance

Breakdown of share capital

About Kering & key figures

Kering share

Publications

Regulated information

Being a shareholder

Your publications

Annual General Meeting

Shareholders information

Debt financing and other information

Financial calendar

Shareholders' contacts

Approfondimenti

Archivio loghi

Archivio

I Nostri Contatti

 | Kering

Scopri la storia della Maison Balenciaga.

La storia

Il 7 ottobre 2015 Demna diventa il Direttore Artistico di Balenciaga.

Demna

I nostri impegni

Vedi tutte le offerte di lavoro di Balenciaga

Scopri le offerte di lavoro di Balenciaga

Hai una passione per l&rsquo;universo del Lusso? Lavora con noi! 
Fai clic sotto per scoprire le opportunit&agrave; di lavoro offerte dalla Maison Balenciaga.

BALENCIAGA Sales Associate Your opportunityThe Sales Associate is a key role in the team responsible for driving the store sales results by providing Balenciaga signature to all clients. They support their fellow colleagues and the management team and in representing the Balenciaga brand and values. How you will contribute<ul><li>Drive sales results throughout building and maintaining a strong and thoroughly updated client portfolio</li><li>Ensure client satisfaction by constantly providing the standards of Balenciaga services and values</li><li>Engage clients by building authentic and long-term relationships, from the welcoming moment to after-sales assistance</li><li>Consistently provide the highest level of professionalism and expertise in all behaviors including communication and teamwork</li><li>Work closely with the Stock team to ensure product availability and meet client requests</li><li>Provide constant feedback on client activity and market trends</li><li>Maintain display and organization of all areas per the visual merchandising guidelines</li></ul>Who you are<ul><li>Proven experience in a similar role, or a role with a transferrable skill set</li><li>Able to work in a fast-paced environment with a high level of attention to detail</li><li>Product sensitivity and a strong market and fashion trends knowledge</li><li>Ability to work in a team and to work independently</li><li>Strong administration and digital skills</li><li>Excellent written and oral communication skills</li><li>Fluency in English, German and Italian</li><li>Existing right to work in Switzerland required</li></ul>Why work with us?This is a fabulous opportunity to join the Balenciaga adventure and to actively contribute to the development of the business by becoming part of a thriving Atelier in a global Luxury Group that offers endless possibilities to learn and grow.Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.Diversity CommitmentBalenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

BALENCIAGA Sales Associate   

About us
Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as “The Couturier of the Couturiers” by Gabrielle Chanel. The ultra-modern shapes were trademarks of the house.

While the brand’s identity is firmly rooted in its highly conceptual prêt-à-porter collections, its leather goods, footwear, and accessories experience worldwide success as well. Among the archetypal products of the House are its handbag collections. A new focus on the development of Balenciaga ready-to-wear collections for men was quickly established as highly successful.

Since October 2015, Demna has designed both men’s and women’s collections as the artistic director.

The Balenciaga House, part of the Kering group since 2001, is one of the most influential names in fashion.

Votre opportunitéAu sein de la Direction Supply Chain et sous la responsabilité du Responsable Service clients, le Coordinateur du Service Clients est en charge de piloter une équipe dédiée au service client logistique de la Maison ainsi que la relation clientèle. Il s’assure que le service client délivre une prestation de haute qualité.Votre contribution <ul><li>Manager une équipe de gestionnaires sur des flux order entry, Retail et wholesale</li><li>Assurer un suivi opérationnel de l’ équipe au quotidien, en veillant à pratiquer débrief et feedback, en développant les compétences, en contribuant à améliorer la proactivité</li><li>Traiter et suivre les commandes selon un calendrier strict, défini par l’ordonnancement des collections.</li><li>Comprendre les demandes clients et y répondre ; résoudre les problèmes des clients de manière efficace</li><li>Co définir régulièrement avec l’équipe les priorités permettant de répondre aux demandes</li><li>Préparer et piloter les rapports réguliers sur les performances du service client,  en conformité avec les objectifs définis, et les partager avec la direction</li><li>Analyser les retours clients et les données de satisfaction pour identifier les axes d&#39;amélioration</li><li>Assurer support à son manager pour détecter les signaux faibles et se montrer force de proposition dans leur résolution</li></ul>Vous êtes  <ul><li>Titulaire d’une expérience dans un service client ou administration des ventes et en gestion de projet</li><li>Un professionnel bilingue en anglais, l’italien serait un atout, maitrisant MS Office, SAP et les outils de reporting associés</li><li>Une personne à l’aise dans un environnement agile, rigoureuse, organisée, autonome et dotée d’un état d’esprit positif</li></ul>Pourquoi nous rejoindre Venez rejoindre une équipe passionnée et dynamique au sein d’un environnement international en développement.Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la Diversité Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

A propos de nous 

Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l’Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu’en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d’être désigné par Christian Dior comme « le maître à tous » et comme « le couturier des couturiers » par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison. 

Si l’identité de la Maison est avant tout ancrée dans son prêt-à-porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent également un succès mondial. Les sacs de la Maison sont d’ailleurs devenus des icônes de la maroquinerie d’aujourd’hui. Lancées pour l’Été 2017, les collections prêt-à-porter Homme Balenciaga ont rapidement été couronnées de succès à l’international.

Depuis octobre 2015, Demna est directeur artistique et conçoit l’ensemble des collections de la Maison. 

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l’un des noms les plus influents du monde de la mode.

Votre opportunitéAu sein du département des Opérations et sous la responsabilité du Responsable Customer Service, le Gestionnaire du Service Client répond aux demandes clients.  Votre contribution <ul><li>Traiter les demandes clients </li><li>Réaliser le suivi des commandes, des prix et la livraison des marchandises</li><li>Fournir un reporting de son activité à sa hiérarchie </li><li>Gérer les paiements et assurer le cas échéant le lien avec l’équipe recouvrement</li><li>Fournir les instructions d’expédition </li><li>Apporter support aux clients quant aux informations relatives à la gestion de sa commande (questions administratives, acheminement …)</li><li>Recueillir des informations auprès des clients et fournir à l&#39;équipe les informations recueillies permettant d&#39;identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités commerciales.</li></ul>Vous êtes  <ul><li>Titulaire d’une expérience dans un service client ou administration des ventes</li><li>Orienté client, doté du sens du service et d’une bonne communication permettant de nouer des relations de qualité</li><li>Un professionnel bilingue en anglais, l’italien serait un atout, maitrisant MS Office, SAP et les outils de reporting associés</li><li>Une personne à l’aise dans un environnement agile, rigoureuse, organisée, autonome et dotée d’un état d’esprit positif</li></ul>Pourquoi nous rejoindre Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la Diversité Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

BALENCIAGA Sales Associate Your opportunityThe Sales Associate is a key role in the team responsible for driving the store sales results by providing Balenciaga signature to all clients. They support their fellow colleagues and the management team and in representing the Balenciaga brand and values. How you will contribute<ul><li>Drive sales results throughout building and maintaining a strong and thoroughly updated client portfolio</li><li>Ensure client satisfaction by constantly providing the standards of Balenciaga services and values</li><li>Engage clients by building authentic and long-term relationships, from the welcoming moment to after-sales assistance</li><li>Consistently provide the highest level of professionalism and expertise in all behaviors including communication and teamwork</li><li>Work closely with the Stock team to ensure product availability and meet client requests</li><li>Provide constant feedback on client activity and market trends</li><li>Maintain display and organization of all areas per the visual merchandising guidelines</li></ul>Who you are<ul><li>Proven experience in a similar role, or a role with a transferrable skill set</li><li>Able to work in a fast-paced environment with a high level of attention to detail</li><li>Product sensitivity and a strong market and fashion trends knowledge</li><li>Ability to work in a team and to work independently</li><li>Strong administration and digital skills</li><li>Excellent written and oral communication skills</li><li>Fluency in English </li></ul>Why work with us?This is a fabulous opportunity to join the Balenciaga adventure and to actively contribute to the development of the business by becoming part of a thriving Atelier in a global Luxury Group that offers endless possibilities to learn and grow.Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.Diversity CommitmentBalenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

About us
Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as “The Couturier of the Couturiers” by Gabrielle Chanel. The ultra-modern shapes were trademarks of the house.

While the brand’s identity is firmly rooted in its highly conceptual prêt-à-porter collections, its leather goods, footwear, and accessories experience worldwide success as well. Among the archetypal products of the House are its handbag collections. A new focus on the development of Balenciaga ready-to-wear collections for men was quickly established as highly successful.

Since October 2015, Demna has designed both men’s and women’s collections as the artistic director.

The Balenciaga House, part of the Kering group since 2001, is one of the most influential names in fashion.

Balenciaga

La storia

Demna

I nostri impegni

Scopri le offerte di lavoro di Balenciaga

BALENCIAGA Sales Associate | Zurich Globus

BALENCIAGA – Coordinateur Service client (F/H)

BALENCIAGA – Gestionnaire Service client (F/H)

BALENCIAGA Sales Associate | Bicester Village