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Scopri la storia della Maison Balenciaga.

La storia

Il 7 ottobre 2015 Demna diventa il Direttore Artistico di Balenciaga.

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Votre opportunitéAu sein du département des services généraux, vous êtes garant de la bonne gestion des prestataires et des missions techniques et opérationnelles du service.Votre contribution <ul><li>Suivre et contrôler les prestations des différents intervenants externes (tri, ménage, fontaine à eau…)</li><li>Assurer les services de distribution de courrier et de gestion des livraisons.</li><li>Aider à la préparation et la mise en place d’évènements sur sites. </li><li>Gérer les déménagements et les mouvements de mobilier internes. </li><li>Assurer le suivi et la résolution des problématiques techniques rencontrées par les utilisateurs sur les différents sites. </li><li>Garantir la bonne exécution des missions quotidiennes permettant le bon fonctionnement des services généraux. </li></ul>Vous êtes<ul><li>Un professionnel doté d’au minimum deux ans d&#39;expériences dans des missions de services généraux et de manutention, idéalement dans un milieu premium.</li><li>Une personne autonome, adaptable avec une bonne aisance relationnelle et un esprit d’équipe.</li><li>Un agent disponible, ponctuel et organisé, notamment en termes de respect des délais.</li><li>Une personne sachant faire preuve de réactivité et d’adaptabilité, capable d’anticiper les situations et force de propositions. </li><li>Un professionnel à l’aise avec le pack office et disposant du permis B.</li><li>Une personne parlant anglais serait un plus.</li></ul>Pourquoi nous rejoindre Vous rejoindrez une équipe dynamique et enthousiaste et participerez à la mise en œuvre nouveaux projets. Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la Diversité Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

A propos de nous 

Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l’Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu’en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d’être désigné par Christian Dior comme « le maître à tous » et comme « le couturier des couturiers » par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison. 

Si l’identité de la Maison est avant tout ancrée dans son prêt-à-porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent également un succès mondial. Les sacs de la Maison sont d’ailleurs devenus des icônes de la maroquinerie d’aujourd’hui. Lancées pour l’Été 2017, les collections prêt-à-porter Homme Balenciaga ont rapidement été couronnées de succès à l’international.

Depuis octobre 2015, Demna est directeur artistique et conçoit l’ensemble des collections de la Maison. 

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l’un des noms les plus influents du monde de la mode.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Assistant des Services Généraux qui reportera à l'Office manager.

Your opportunity<ul><li>Sales &amp; Client Advisor는 내외부 고객에게 발렌시아가 시그니처를 제공하고 매니지먼트팀을 지원하며, 발렌시아가 브랜드 및 이미지를 대표함으로써 매장 매출에 크게 기여합니다.</li><li>발렌시아가 행동을 실천하고, 고객과 소통합니다.</li></ul>How you will contribute<ul><li>매출을 극대화하고, 우수한 고객 서비스와 AS 서비스를 제공합니다.</li><li>주기적으로 시장/패션 트렌드와 비즈니스 환경을 파악합니다.</li><li>고객 경험 제공 및 목표 달성을 위해 동료들을 지원함으로써 팀워크를 강화합니다.</li><li>조직 내외에서 브랜드 문화를 강화하고, 우수한 고객 경험을 제공합니다.</li><li>적극적으로 신규 고객을 개발하고, 기존 고객과의 관계를 꾸준히 강화합니다.</li><li>매니지먼트팀을 도와 매장 절차를 준수합니다.</li></ul>Who you are<ul><li>발렌시아가 제품 감수성을 이해하고 발렌시아가의 이미지 및 가치에 걸맞게 행동할 수 있는 자</li><li>럭셔리 마켓에 대한 관심과 패션 트렌드 지식을 기반으로 신규 고객 개발과 기존 고객과의 관계 강화를 만들어 낼 수 있는 자</li><li>고객 서비스 마인드와 원활한 커뮤니케이션 능력으로 우수한 고객 서비스 및 애프터 세일즈 서비스를 제공할 수 있는 자</li><li>적극적이고 긍정적인 팀 플레이어로 긍정적인 업무 환경 유지와 팀워크 강화에 기여할 수 있는 자</li></ul>Why work with us? 발렌시아가는 브랜드 및 케어링 그룹 내에서 직원들이 전문적으로 성장할 수 있도록 노력하고 있습니다. 리더들로 하여금 뛰어난 실행력을 갖춘 팀을 구축하고 유지할 수 있도록 지원하며, 직원 개개인이 고무적인 업무 환경 속에서 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 이끌고 있습니다.Diversity commitment발렌시아가는 다양한 인재를 양성하기 위해 노력하고 있습니다. 성별, 나이, 국적, 문화적 배경, 장애, 성적 지향성을 포함한 모든 형태의 다양성이 우리의 일터와 고객들의 경험을 풍부하게 할 것이라고 믿습니다. 고용주로서 모든 지원자들을 환영하며 균등한 기회를 제공하고, 발렌시아가 행동 역량을 기준으로 인재를 선발합니다. 우리는 인재의 성장과 성공을 추구합니다. 면접 과정을 통해 귀하가 역량을 펼칠 수 있는 기회를 함께 모색하고자 합니다.

About us
발렌시아가 하우스는 1917년 스페인 출신의 크리스토발 발렌시아가에 의해 설립되었습니다. 1937년 파리에 첫 부티크를 오픈한 이래 1968년까지 그 곳에서 컬렉션 디자인을 전개하였습니다. 당시 크리스토발 발렌시아가는 본인 만의 확고한 기준을 가진 쿠튀리어(디자이너)로서 명성을 떨쳤고, 크리스찬 디올은 "우리 모두의 달인"으로, 가브리엘 샤넬은 " 쿠튀리어 중의 쿠튀리어"로 그를 지칭했습니다. 초현대적인 옷의 형태는 하우스의 트레이드마크가 되었습니다.
브랜드의 정체성은 개념적인 프레타포르테 (기성복) 컬렉션에 확고히 뿌리를 내린 가운데, 가죽 제품, 신발, 액세서리 또한 전 세계적으로 큰 인기를 얻었습니다. 하우스의 전형적인 제품들 중에는 핸드백 컬렉션이 있으며, 남성 기성복 컬렉션 개발에 새로운 초점을 맞추면서 이 역시 빠르게 성공을 거두게 되었습니다.
2015년 10월 뎀나는 하우스의 아티스틱 디렉터로 임명되어 남녀 컬렉션을 모두 디자인하게 되었습니다.
발렌시아가 하우스는 2001년 케어링 그룹에 소속이 되었으며, 패션계에서 가장 영향력 있는 브랜드 중 하나로 자리매김하게 되었습니다.

발렌시아가는 현재 Sales & Client Advisor (판매사원) 직급을 채용 중에 있습니다.

Votre opportunitéAu sein du département des Opérations et sous la responsabilité du Responsable Customer Service, le Gestionnaire ADV répond aux demandes clients.  Votre contribution <ul><li>Traiter les demandes clients </li><li>Réaliser le suivi des commandes, des prix et la livraison des marchandises</li><li>Fournir un reporting de son activité à sa hiérarchie </li><li>Gérer les paiements et assurer le cas échéant le lien avec l’équipe recouvrement</li><li>Fournir les instructions d’expédition </li><li>Apporter support aux clients quant aux informations relatives à la gestion de sa commande (questions administratives, acheminement …)</li><li>Recueillir des informations auprès des clients et fournir à l&#39;équipe les informations recueillies permettant d&#39;identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités commerciales.</li></ul>Vous êtes  <ul><li>Titulaire d’une expérience dans un service client ou administration des ventes</li><li>Orienté client, doté du sens du service et d’une bonne communication permettant de nouer des relations de qualité</li><li>Un professionnel bilingue en anglais, l’italien serait un atout, maitrisant MS Office, SAP et les outils de reporting associés</li><li>Une personne à l’aise dans un environnement agile, rigoureuse, organisée, autonome et dotée d’un état d’esprit positif</li></ul>Pourquoi nous rejoindre Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la Diversité Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

A propos de nous 

Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l’Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu’en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d’être désigné par Christian Dior comme « le maître à tous » et comme « le couturier des couturiers » par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison. 

Si l’identité de la Maison est avant tout ancrée dans son prêt-à-porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent également un succès mondial. Les sacs de la Maison sont d’ailleurs devenus des icônes de la maroquinerie d’aujourd’hui. Lancées pour l’Été 2017, les collections prêt-à-porter Homme Balenciaga ont rapidement été couronnées de succès à l’international.

Depuis octobre 2015, Demna est directeur artistique et conçoit l’ensemble des collections de la Maison. 

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l’un des noms les plus influents du monde de la mode.

Votre opportunitéAu sein de la Direction Supply Chain et sous la responsabilité du Responsable Service clients, le Coordinateur ADV est en charge de piloter une équipe dédiée au service client logistique de la Maison ainsi que la relation clientèle. Il s’assure que le service client délivre une prestation de haute qualité.Votre contribution <ul><li>Manager une équipe de gestionnaires sur des flux order entry, Retail et wholesale</li><li>Assurer un suivi opérationnel de l’ équipe au quotidien, en veillant à pratiquer débrief et feedback, en développant les compétences, en contribuant à améliorer la proactivité</li><li>Traiter et suivre les commandes selon un calendrier strict, défini par l’ordonnancement des collections.</li><li>Comprendre les demandes clients et y répondre ; résoudre les problèmes des clients de manière efficace</li><li>Co définir régulièrement avec l’équipe les priorités permettant de répondre aux demandes</li><li>Préparer et piloter les rapports réguliers sur les performances du service client,  en conformité avec les objectifs définis, et les partager avec la direction</li><li>Analyser les retours clients et les données de satisfaction pour identifier les axes d&#39;amélioration</li><li>Assurer support à son manager pour détecter les signaux faibles et se montrer force de proposition dans leur résolution</li></ul>Vous êtes  <ul><li>Titulaire d’une expérience dans un service client ou administration des ventes et en gestion de projet</li><li>Un professionnel bilingue en anglais, l’italien serait un atout, maitrisant MS Office, SAP et les outils de reporting associés</li><li>Une personne à l’aise dans un environnement agile, rigoureuse, organisée, autonome et dotée d’un état d’esprit positif</li></ul>Pourquoi nous rejoindre Venez rejoindre une équipe passionnée et dynamique au sein d’un environnement international en développement.Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la Diversité Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

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