BALENCIAGA - Coordinateur VIC (F/H)
Balenciaga - Regular
Paris - France
Au sein du service VIC, sous la responsabilité du VIC Manager, vos missions incluront notamment les fonctions suivantes :
MISSIONS :
Coordonner les projets VIC d’un point de vue opérationnel, en collaboration avec les départements internes et les Régions.
Gérer la création de listings clients et la réalisation de guidelines à envoyer aux régions
Assurer le bon déroulement des commandes spéciales VIC, de leur enregistrement à leur livraison et en collaboration avec les équipes de production et distribution
Participer à l’élaboration et au développement de nouveaux projets VIC (gifting, programmes de fidélité, outils clients etc)
Mesurer l’impact et le ROI des projets réalisés.
Fournir des analyses ad hoc (benchmark, competitor review etc)
PROFIL :
Munie) d’une première expérience (stage/alternance/CDD) portée sur l’expérience client et/ou le CRM dans une Maison de luxe/mode.
Doté(e) d’une bonne connaissance et d’une sensibilité client.
•A l’aise avec les outils Excel, Powerpoint (et idéalement Color)
Confortable dans la pratique de l’anglais au quotidien.
Analytique, agile et possédant le sens du détail.
Sensibilisé(e) à l’image de marque luxe et au produit.
- Full time
- Europa
- France