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ALEXANDER MCQUEEN Corner supervisor (H/F)

Alexander McQueen - Regular
Paris - France

Innovative, uncompromising, romantic, provocative, upholding the power of emotion and the touch of the human hand: these are all elements that describe the fashion of the house of Alexander McQueen. The brand is synonymous with modern British couture, renowned for its strong identity and celebration of unbridled creativity. Integral to the McQueen culture is the juxtaposition between contrasting elements: femininity and masculinity, fragility and strength, tradition and modernity. Under the creative direction of Sarah Burton, the house produces critically acclaimed collections, driven by unparalleled vision and respect for craftsmanship. Burton was made Head of Design for womenswear in 2000 and was appointed Creative Director in 2010. The luxury brand was founded by Lee Alexander McQueen in 1992. Among the greatest fashion designers of his time, the legacy of his work lives on.

  • Viser à atteindre, voire dépasser, les objectifs de vente fixés par la société, et être un support quotidien aux conseillers de vente sur le terrain, et être force de vente à leurs côtés.
  • Veiller a être informe(e) en permanence de l’évolution des tendances du marché du luxe local.
  • Développer des relations avec les clients locaux et VIP.

  • Collaborer avec l'équipe, les collègues clés et les clients concernés afin d'identifier et de résoudre toute problématique urgente.
  • Offrir un service client exemplaire et résoudre les situations clients de manière diplomatique, tout en respectant règles internes en vigueur.
  • Respecter et renforcer les directives de marchandising visuel de la marque.

  • En collaboration avec le responsable corners, garantir l’application des directives / consignes de gestion des stocks, ainsi que des procédures et politiques d'inventaire et de consignation.

  • Manager par l’exemple le personnel.
  • En collaboration avec le Responsable des corners, identifier les problèmes de performance et trouver des solutions adaptées pour développer les collaborateurs concernés en définissant avec eux des plans d’action.
  • Manager de manière autonome les relations entre collaborateurs, et en collaboration avec le responsable des corners.
  • Organiser les formations et l'intégration de tout nouveau collaborateur au sein de la boutique, avec un focus particulier sur les produits et de l’histoire de la marque. Identifier les membres du personnel qui nécessitent une plus grande attention afin de s’assurer que leurs connaissances sont en ligne avec les exigences de la Maison.
  • Organisation des plannings avec la responsable des corners
  • S'assurer d’une couverture adéquate des points de vente, notamment en cas d’absence du personnel (maladies, vacances et congé maternité par exemple).

Profile :

  • Expérience de minimum 2-3 ans dans un rôle similaire au sein d'une Maison de mode de luxe
  • Expérience significative et connaissance des Grands Magasins
  • Capacité de gérer une équipe dans un environnement en constante évolution
  • Solides compétences en communication
  • Excellentes compétences organisationnelles et opérationnelles
  • Fort esprit commercial, sens du résultat et maitrise des KPI
  • Passion pour la marque et les produits Alexander McQueen

  • Full time
  • 欧洲
  • France
申请

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