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BOUCHERON - Sales Assistant (Assistant de Vente) F/H

Boucheron - Regular
Paris - France

Job Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Retail & On-Line Selling: Represents the brand to clients. Guides them at every stage of the buying journey, from the collection discovery and products selection to returns or exchanges management. Provides support on styles, product characteristics and trends. Sub-Job Family Description - Sales Assistant: Advises our customers during the buying journey. Presents the collection using brand standards. As the visible face of the brand follows company values. Contributes to reaching set sales targets and enhances customer satisfaction.

Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le style Boucheron, libre et audacieux, ne cesse d’inventer les classiques de demain.

Missions :

Prise en charge du client :

  • Assurer un accueil et le service palace auprès de la clientèle française et internationale
  • Servir les Boissons 
  • Accueillir les clients en faisant preuve de discrétion, bienveillance et respect
  • Gérer l’attente des clients en boutique et les renseigner
  • Faire la présentation du tour Boutique 

Assistance du vendeur pendant la phase de vente :

  • Se mettre au service des vendeurs lors des présentations produits
  • Observer et écouter avec attention les demandes des clients et du vendeur
  • Être capable de s'adapter à chaque demande
  • Mettre les pièces en écrins, réaliser les paquets cadeaux et les certificats

Participation au fonctionnement de la boutique :

  • Participer à la mise en place de la boutique et en assurer la bonne tenue
  • Veiller à ce que la boutique soit parfaitement tenue en fonction des guidelines de la maison
  • Commande et réapprovisionnement de la Plv et des boissons
  • Apprendre à mettre en œuvre les règles de sécurité au sein de la boutique
  • Travailler main dans la main avec les équipes du Back Office et du SAV
  • Prendre les photos des pièces en respectant les guidelines de la maison 

Le rôle interviendra également en partie en soutien aux activités de Visuel Merchandising de la boutique.

Profil :

  • Ambassadeur de la maison et de ses valeurs
  • Passionné par la mode et l’univers du luxe
  • Maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée
  • Bonne présentation, Sens du service
  • Bon relationnel
  • Pour un temps plein, à compter de début janvier

« Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».

  • Full time
  • 欧洲
  • France
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