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Are you fearless in the face of a challenge? Are you tenacious? Do you have the ambition and work ethic for a successful career in luxury? If so, we want you on our team. We are looking for people with a passion for luxury, the drive to make a difference and the desire to shape the future of our business.&nbsp; Explore our job opportunities and join the world’s most influential luxury Group

YOUR MISSIONS:Role ObjectiveTo maintain consistently exceptional standards of excellence in delivering a customer service experience which meets our brand focus. In doing so, developing his/her client portfolio and achieve ambitious targets.Responsibilities1. Achieving one’s individual targets and helping to achieve the targets of the boutique<ul><li>Achieving individual targets set by the boutique Manager</li><li>Developing and retaining Clientele</li><li>Helping team members to meet their own targets by assisting them in the sales process when it is required and taking turns doing the back-office and administrative work.</li><li>Contributing to achieve the overall targets of the boutique by meeting one&#39;s own targets and by being a team player.</li><li>Recruiting new Clients by attending internal and external events and contributing ideas for new Maison events.</li><li>Helping other team members to achieve their revenue targets by assisting them during a sale if necessary, and respecting the Client rotation rules.</li><li>Contributing to the boutique’s overall target by ensuring personal goal and by acting as a genuine team member.</li><li>Informing Management of new leads and deposits to be added to the central list.</li><li>Demonstrating proactivity by taking the initiative to network in order to build new contacts.</li><li>Use entertainment budget effectively to introduce new clients to the Maison.</li></ul>2. Applying Boucheron policies and procedures<ul><li>Being an ambassador of the Boucheron Retail Excellence.</li><li>Following each step of the selling ceremony.</li><li>Respecting the values and ethical principles of the Maison Boucheron and Kering group.</li><li>Having complete and accurate knowledge of the Maison&#39;s history and creations.</li><li>Offering Clients the Boucheron standards of service defined in the Service Palace® Guide.</li><li>Contributing to enhancing Boucheron database by filling client data.</li><li>Maintaining personal appearance in line with the Boucheron guidelines and grooming.</li><li>Understanding and abiding by Boucheron safety regulations and security procedures.</li><li>Ensuring that the boutique’s appearance and jewelry presentation is well maintained and in accordance with boutique atmosphere guidelines (visual merchandizing, flowers, music etc.).</li><li>Respecting the laws of the country and the current procedures implemented by the Maison and the Kering group. Asking for the boutique Manager’s authorization when necessary.</li></ul>3. Contributing to the operation of the boutique and encouraging team spirit<ul><li>Helping to maintain and enhance the overall appearance of the boutique.</li><li>Performing administrative duties when required and being flexible when asked to do tasks that are not within one&#39;s normal scope of responsibility.</li><li>Participating actively in team meetings, group tasks, boutique events and other activities.</li><li>Getting along with other colleagues and being a team player.</li><li>Accepting collective responsibility for stock management in accordance with policies and procedures ensuring that the safe is tidy and well organized at all times.</li><li>Contribute to the morning briefs effectively to offer new ideas, information or training and personally conducting morning briefs regularly to assure effective communication.</li></ul>YOUR PROFILE:Skills and Experience Required<ul><li>French Fluent mandatory &#43; English &#43; another tongue would be an asset</li><li>Previous experience in a similar role</li><li>Experience in a luxury service role with face-to-face customer contact</li><li>Ability to adapt to frequent change and a high pressure environment</li><li>Ability to initiate contact and communication</li><li>Motivated by being a team player with a common goal</li><li>Business Developer (Recruiting VIP Clients)</li></ul>Person Specifications<ul><li>Excellent Communication and interpersonal Skills with the ability to build and maintain relationships</li><li>A strong team player and considerate of colleagues</li></ul>Boucheron is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

Created by Frédéric Boucheron in 1858, Maison Boucheron has evolved through four generations of direct descendants. A visionary designer and the very first of the great contemporary jewelers to open a boutique on Place Vendôme, Boucheron still embodies absolute excellence in Jewelry, High Jewelry and Watchmaking today. The Boucheron style, free and daring, never ceases to invent the classics of tomorrow.

BALENCIAGA – CDD – Vendeur MarseilleVotre opportunité  Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) vendeur(se) qui reportera au Directeur de Boutique.Votre contribution Sous la responsabilité du Directeur de la Boutique, vous effectuez les missions suivantes :<ul><li>Accueil, conseil et vente à la clientèle </li><li>Présentation adaptée et pertinente de l’image et des produits Balenciaga </li><li>Conseils personnalisés et orientation de la clientèle dans le but de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients </li><li>Encaissement et gestion de la détaxe </li><li>Suivi des retouches </li><li>Suivi et relance de la clientèle </li><li>Prise de coordonnées pour renseignement et mise à jour du fichier clientèle </li><li>Réception, étiquetage et mise en place des produits </li><li>Réapprovisionnement des produits et rangement de la boutique </li><li>Préparation et participation aux inventaires </li><li>Rangement du stock </li><li>Participation au compte-rendu qualitatif et quantitatif. </li></ul>Vous êtes<ul><li>Dôté(e) d’une expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe et/ou sur les accessoires et/ou les chaussures.  </li><li>Dôté(e) d’un très bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute. </li><li>Persuasif et vous avez également une excellente présentation et le sens du service </li><li>D’une sensibilité produit et mode très développé(e) et vous disposez idéalement de votre propre fichier client </li><li>Bilingue en anglais et vous maitrisez idéalement une troisième langue</li></ul>Pourquoi nous rejoindreBalenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la DiversitéBalenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

BALENCIAGA – CDD – Vendeur Marseille

A propos de nous 

Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l’Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu’en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d’être désigné par Christian Dior comme « le maître à tous » et comme « le couturier des couturiers » par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison. 

Si l’identité de la Maison est avant tout ancrée dans son prêt-à-porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent également un succès mondial. Les sacs de la Maison sont d’ailleurs devenus des icônes de la maroquinerie d’aujourd’hui. Lancées pour l’Été 2017, les collections prêt-à-porter Homme Balenciaga ont rapidement été couronnées de succès à l’international.

Depuis octobre 2015, Demna est directeur artistique et conçoit l’ensemble des collections de la Maison. 

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l’un des noms les plus influents du monde de la mode.

Role MissionThe Gucci Client Advisor is responsible for providing our clients with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador”, promoting the philosophy and values of the brand.  Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.Key Accountabilities<ul><li>Consistently achieve or exceed monthly and seasonal individual and store sales goals, enhancing and developing the business;</li><li>Provide an exceptional customer service experience by exceeding client expectations, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Gucci history and heritage in accordance with the Gucci selling ceremony;</li><li>Drive and exceed individual KPI goals by ensuring the highest level of customer service and quality of sales;</li><li>Capture meaningful customer data according to the Company tools (CRM), for the purpose of connecting with the client, building relationships, and personalizing future client development opportunities;</li><li>Maintain an active, accurate, neat, and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;</li><li>Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;</li><li>Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication to ensure a consistent and exceptional experience, and contribute to a positive working environment;</li><li>Maintain security standards within the store to ensure safety of customers, colleagues, and merchandise;</li><li>Contribute to upholding the visual display of all products in accordance with Gucci visual standards;</li><li>Maintain a neat and organized understock and stock room;</li><li>Adhere to Gucci image standards and guidelines;</li><li>Follow all company policies and procedures.</li></ul>Key Requirements<ul><li>3&#43; years of luxury fashion sales experience preferably in a similar role or customer service setting;</li><li>Proven ability to drive and exceed individual and store results and build lasting relationships with customers and colleagues;</li><li>Excellent communication skills, both oral and written, and the ability to handle multiple tasks simultaneously;</li><li>Strong organization and follow-up skills are essential;</li><li>Accuracy and attention to detail;</li><li>Candidate should be team-focused with a desire to collaborate effectively;</li><li>Ability to work in a fast moving and dynamic environment;</li><li>High flexibility and ability to adapt to different customers;</li><li>Ability to work a flexible schedule based on business needs which includes, evenings, weekends, and holidays.</li></ul>Key Pillars for Ways of Working<ul><li>Execute the mission of the role with a Radically Client-Centric mindset;</li><li>Approach activities and relationships with a methodology that promotes Flat, Connected and Fast ways of collaborative working;</li><li>Be Relentlessly Creative and approach challenges with an innovative mindset;</li><li>Demonstrate that Everyone is an Owner through thoughts, actions, and behaviors.</li></ul>Key Behaviors to Amplify What We DoExploreConsiderate Thinker<ul><li>Sees the big picture and understands how own actions and decisions impact others and the organization as a whole</li></ul>Solutions Developer<ul><li>Actively scans the environment for new approaches, blending different ideas to come with creative yet effective solutions</li></ul>DeliverAccountable Achiever<ul><li>Actively gets things done, raising the bar for performance, and taking accountability for own actions</li></ul>Agile Advocate<ul><li>Driven by the sense of urgency, promotes change and takes smart risks in pursuit of goals</li></ul>ConnectConnection Builder <ul><li>Builds trust-based relationships across boundaries and encourages collaboration</li><li>Adapts own style to communicate impactfully</li></ul>People Enabler<ul><li>Empowers others by providing autonomy and encouraging self-expression, valuing, and amplifying each person’s uniqueness</li></ul>BuildContinuous Learner <ul><li>Is self-aware, curious to learn and seeks feedback from others to continuously grow, always putting improvement over comfort</li></ul>Talent Builder <ul><li>Provides constructive and on-going feedback, coaches and helps others to achieve their full potential</li></ul>Work Authorization<ul><li>Qualified candidates must have the proper work authorization to work in the United States</li></ul>AccessibilityOur Gucci community is committed to providing a culture of inclusivity and accessibility in all aspects of the employee life cycle – starting with the candidate experience.  If you are interested in becoming a Gucci Dream-maker and applying for employment and require a reasonable accommodation to assist with any part of the application and/or interview process, please contact us by email at <a href="mailto:name.nom&#64;kering.com" target="_blank">accessibility.americas&#64;gucci.com</a>.  When contacting us, please provide your contact information, the role you have applied to, and the nature of your accessibility issue. Please only send inquiries concerning requests for reasonable accommodations.EOE M/D/F/V

If you are a Dream-maker, this is the place for you.  Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.

Your opportunity Within the Global Client Engagement Department, the Global VIC Manager leads worldwide VIC experiences within Balenciaga to contribute to the client-centric strategy to drive VIC engagement and retention.He leads the worldwide VIC engagement strategic planning and generates VIC innovative experiences ideas to be pioneer in VIC Engagement and manage their realization from ideas to implementation oversees regional/local excellence in execution.How you will contribute <ul><li>Define worldwide Global VIC experiences strategy online to offline to drive VIC recruitment, repeat and retention: planning, calendar, budget, activations</li><li>Source and generate innovative and memorable VIC experiences online to offline </li><li>Lead the creation and development of VIC experiences &amp; events across channels in collaboration with global stakeholders </li><li>Manages Collection / Products Previews from events to orders deliveries planning</li><li>Manage VIC agencies from budget to execution.</li><li>Oversee local and regional VIC experience excellence in execution: local validation, identification and development of new local initiatives. </li><li>Measure and share VIC insights performance learnings and best practices and develop enhancement action plan accordingly</li><li>Manage 1 person</li></ul>Who you are <ul><li>A professional with a minimum of 5 years’ experience in VIC, PR </li><li>A Manager with proven experience handling VICs or PR event management</li><li>Curious and eager to drive creativity and to find inventive solutions  </li><li>Successful in tracking record of managing multiple concurrent projects involving varying priorities and problem-solving skills </li><li>Able to adapt quickly </li><li>A person with outstanding communication skills, including the ability to verbalize strategies and motivate team members </li><li>Able to establish productive, ongoing relationships with a variety of other contributors including management, team members, clients and vendors</li></ul>Why work with us? Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.Diversity Commitment Balenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

About us 

Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as “The Couturier of the Couturiers” by Gabrielle Chanel. The ultra-modern shapes were trademarks of the house.

While the brand’s identity is firmly rooted in its highly conceptual prêt-à-porter collections, its leather goods, footwear, and accessories experience worldwide success as well. Among the archetypal products of the House are its handbag collections. A new focus on the development of Balenciaga ready-to-wear collections for men was quickly established as highly successful. 

Since October 2015, Demna has designed both men’s and women’s collections as the artistic director.

The Balenciaga House, part of the Kering group since 2001, is one of the most influential names in fashion.

We are currently seeking a Global VIC Manager.

Intitulé du poste :CDD - Chef de Produit JoaillerieDescriptif du poste :Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, ce poste est proposé en CDD.Au sein de la Direction Marketing Internationale et sous la responsabilité du Chef de groupe Joaillerie, le/la Chef de Produit Joaillerie coordonne le cycle de vie des produits de la Maison sur le segment dont il a la charge, de leur création jusqu&#39;à leur lancement sur le marché et pilote l’activité ainsi que les analyses. Véritable ambassadeur des collections auprès des autres équipes, il est garant de l’ensemble des informations relatives au produit et de la coordination entre les interlocuteurs internes :  les équipes Création, Développement, Supply chain, Pierres, Communication et Marketing Opérationnel afin d’effectuer les lancements produits dans des conditions optimales.Missions : PRODUIT<ul><li>Préparation des briefs de collections spécifiques à réaliser à travers l’étude et les analyses en profondeurs des collections et des ventes.</li><li>Suivi du chemin critique du brief créatif au lancement</li><li>Gestion de la validation des dessins, en coordination avec le studio de Création</li><li>Suivi du développement et de la production des pièces, en coordination avec le département Développement du brief au prototype final.</li><li>En charge du référencement</li><li>Elaboration des Forecasts de ventes</li><li>Gestion de tableaux de bord par collection, référencement, pricing</li><li>Benchmark concurrentiel</li><li>Remontée des besoins produits des marchés et leur adéquation avec la stratégie globale</li><li>Gérer la base Images, organiser les shootings et mettre à jour la base articles</li></ul>LANCEMENT<ul><li>Préparation des lancements avec les différents départements concernés (Marketing opérationnel, Communication, Retail …) afin d’effectuer les lancements dans des conditions optimales</li><li>Elaboration des Product News pour chaque lancement</li></ul>MARKETING ANALYTIQUE<ul><li>Gestion du cycle de vie des produits et des prévisions de vente (réalisation d’analyses de ventes permettant de faciliter les prises de décisions en S&amp;OP et suivre l’évolution du Plan à 3 ans)</li><li>Préparation des réunions mensuelles de reporting (analyses de ventes, suivi de l’activité, plans d’actions)</li><li>Préparation du plan produits annuel</li></ul>Profil :<ul><li>Master en marketing - école de commerce, université ou équivalent</li><li>Première expérience significative en Développement Produit</li><li>1ere expérience dans l’univers de la joaillerie et horlogerie est un plus</li><li>Excellente maîtrise d’Excel (Recherche V, TCD) et de Power Point</li><li>Anglais courant indispensable</li><li>Sensibilité produit et sens créatif</li><li>Bon relationnel et un bon esprit d’équipe</li><li>Rigueur, esprit d’analyse, autonomie, excellente organisation, réactivité, gestion des priorités, business-oriented</li></ul>Kering s&#39;engage à créer une main-d&#39;œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d&#39;exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d&#39;adaptation à un monde en mutation. En tant qu&#39;employeur de l&#39;égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le style Boucheron, libre et audacieux, ne cesse d’inventer les classiques de demain.

Missions :Prise en charge du client :<ul><li>Assurer un accueil et le service palace auprès de la clientèle française et internationale</li><li>Servir les Boissons </li><li>Accueillir les clients en faisant preuve de discrétion, bienveillance et respect</li></ul><ul><li>Gérer l’attente des clients en boutique et les renseigner</li><li>Faire la présentation du tour Boutique </li></ul>Assistance du vendeur pendant la phase de vente :<ul><li>Travailler en collaboration avec les vendeurs lors des présentations produits</li></ul><ul><li>Observer et écouter avec attention les demandes des clients et du vendeur</li><li>Être capable de s&#39;adapter à chaque demande</li><li>Mettre les pièces en écrins, réaliser les paquets cadeaux et les certificats</li></ul>Participation au fonctionnement de la boutique :<ul><li>Participer à la mise en place de la boutique et en assurer la bonne tenue</li><li>Veiller à ce que la boutique soit parfaitement tenue en fonction des guidelines de la maison</li><li>Commande et réapprovisionnement de la Plv et des boissons</li><li>Apprendre à mettre en œuvre les règles de sécurité au sein de la boutique</li><li>Prendre les photos des pièces en respectant les guidelines de la maison </li></ul>Profil :<ul><li>Passionné par la mode et l’univers du luxe</li><li>Maîtrise de l’anglais</li><li>Bonne présentation, sens du service et disponibilité</li><li>Bon relationnel</li></ul>Durée :Nous sommes à la recherches de deux futurs stagiaires pour une période de Mai/Juin et une période Juillet/Août.Kering s&#39;engage à créer une main-d&#39;œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d&#39;exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d&#39;adaptation à un monde en mutation. En tant qu&#39;employeur de l&#39;égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

<div>HOW YOU WILL CONTRIBUTEA BUSINESS DEVELOPER<ul><li>Define, execute, and monitor the store action plan to achieve sales targets and KPIs</li><li>Define targeted quantitative and qualitative goals and ensure they are achieved</li><li>Implement action plans and follow-up</li><li>Analyze the results: daily, weekly, monthly and set up constant assessments</li><li>Focus on key KPIs and create a strong store culture and storytelling approach</li></ul></div><ul><li>Understand and monitor constantly local business environment including market trends and competition</li><li>Keep relevant with market and fashion trends</li><li>Share with store team</li><li>Integrate/adapt insights in store action plan</li><li>Define constantly opportunities for growth and execute actions accordingly</li><li>Communicate high quality relevant feedbacks and report to HQs/HO and/or store team</li><li>Oversee and ensure weekly payroll is accurately reported for store team</li><li>Complete Monthly Store Schedule for the team to reflect needs of the business</li></ul>A TALENT LEADER AND DEVELOPER<ul><li>Create and maintain a positive work environment, consistent with Balenciaga behaviors</li><li>Provide a clear vision and goals for the team and for the individuals</li><li>Identify, attract, recruit, develop and retain talent</li><li>Consistently recruit top talent in partnership with the Head of Retail and HR</li><li>Create development plans for store management and store teams, ensure professional growth via training and coaching</li><li>Ensure professional growth and training of the store team with a coaching approach, by constantly stimulating them to be up to date in the Fashion industry</li><li>Coach consistently direct reports</li><li>Provide structured feedback on a regular basis</li><li>Manage individual appraisal interview at least twice a year</li><li>Motivate and challenge store management and store teams on a regular basis</li><li>Organize qualitative time with the team (team building…)</li></ul>A BRAND PROMOTER (CLIENTS)<ul><li>Behave as a Balenciaga Ambassador, sustain and promote the culture of the brand internally and externally</li><li>Embody constantly Balenciaga codes and engage local people with the brand</li><li>Ensure Balenciaga Signature and Client experience are executed and consistent over time</li><li>Store according to the Company directions (VM guidelines)</li><li>Ensure that the store image in line with corporate standards</li><li>Ensure store team is aware of these standards</li><li>Ensure that team behaviors are consistent with the standards of Balenciaga services, image and values</li><li>Lead by example conveying Balenciaga behaviors towards clients</li><li>Know his/her clients and prospects (quantitative and qualitative) to define action plans</li><li>Attract and recruit new clients from personal network and external partners</li><li>Develop clienteling mindset and client&#39;s loyalty and retention from beginners to VICs</li><li>Oversee the clienteling approach</li><li>Ensure that the qualitative standards required by our brand are maintained</li><li>Ability to engage VIP and celebrities</li></ul>A PROCESS MANAGER<ul><li>Ensure that all the processes are in compliance with legal, safety, security, internal requirements, sustainability, HR guidelines</li><li>Handle all administration and accounting responsibilities.</li><li>Achieve and authorize planning, organize and plan the activities providing available resources to manage the expected workload</li><li>Apply all the necessary golden rules to ensure the safety of both store team and clients</li><li>Supervise warehouse stock, verify that it is in line with the Store’s sales potential, and report to Merchandising Retail at Headquarters accordingly</li><li>Take all the necessary measures to guarantee the safety of the products and all valuable materials in the store along with the Warehouse</li><li>Ensure that the packaging and positioning of the product are coherent to the protection of corporate assets</li><li>Opening and closing of the store</li><li>Oversee day-to-day operations of store</li><li>Maintain a cost-conscious approach when suggesting initiatives, when reviewing bills and when making expense decisions. Protecting the bottom line of the company and its sales are paramount to the success of any retail initiative.</li><li>Process Payroll as directed by the company.</li><li>Maintain store schedules.</li><li>Ensure staff adheres to attendance and punctuality.</li><li>Ensure that petty cash &amp; check reconciliation is processed correctly each month and submitted prior to due date.</li><li>Ensure execution of Retail Excellence guidelines in the store: front of house, back of house, team</li><li>Supervise inventory activities and warehouse stock and report immediately any discrepancies</li><li>Challenge and improve current processes sustaining the growth and ensure efficiency and effectiveness</li></ul>WHO YOU ARE<ul><li>Commitment to take part in an innovative project</li><li>3-5 years of successful experience in a managerial position (minimum 20 people) in luxury Retail industry</li><li>Inclusive leadership style and entrepreneurship</li><li>High sensitivity to clients’ experience and loyalty</li><li>Exceptional interpersonal skills, persuasiveness</li><li>Precision, organizational skills</li><li>Adaptability, openness, risk-taking, dynamic, listening abilities, curiosity</li><li>High availability, responsiveness</li><li>Product and Fashion sensitivity</li><li>Mastering digital skills</li></ul>WHY WORK WITH US?  This is an exciting opportunity to join Balenciaga’s Saks Bal Harbour team as a Store Director who will drive the business and contribute to the brand philosophy. We invite you to become part of a team that offers possibilities to learn and grow. Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.DIVERSITY COMMITMENT  Balenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms; race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national or ethnic origin, disability, protected veteran status, or other characteristics protected by applicable law, enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for, and it is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

We are currently seeking a Store Director who will report to the Regional VP. 

YOUR OPPORTUNITY 

The Store Director is a professional in the fashion industry who is responsible for promoting brand engagement and loyalty to clients, in particular VICs and VVICs, in order to guarantee store business goals.

They are accountable for sustaining the brand image, achieving sales and KPIs goals, managing the store team, recruiting, retaining and developing clients, and guarantees compliance with all processes and guidelines set by the HQ/HO in order to bring the store to its full potential.

They are accountable for being the Balenciaga benchmark (excellent standards) in his/her Region/Country.

BALENCIAGA - Vendeur Monaco   Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) vendeur(se) qui reportera au Directeur de la Boutique.Votre contributionSous la responsabilité du Directeur de la Boutique, vous effectuez les missions suivantes :<ul><li>Accueil, conseil et vente à la clientèle ;</li><li>Présentation adaptée et pertinente de l’image et des produits Balenciaga ;</li><li>Conseils personnalisés et orientation de la clientèle dans le but de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients ;</li><li>Encaissement et gestion de la détaxe ;</li><li>Suivi des retouches ;</li><li>Suivi et relance de la clientèle ;</li><li>Prise de coordonnées pour renseignement et mise à jour du fichier clientèle ;</li><li>Réception, étiquetage et mise en place des produits ;</li><li>Réapprovisionnement des produits et rangement de la boutique ;</li><li>Préparation et participation aux inventaires ;</li><li>Rangement du stock ;</li><li>Participation au compte-rendu qualitatif et quantitatif. </li></ul>Vous êtes<ul><li>Dôté(e) d’une expérience confirmée dans la vente de prêt-à-porter de luxe et/ou sur les accessoires et/ou les chaussures ;</li><li>D’un très bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute ; </li><li>D&#39;une excellente présentation, et vous avez le sens du service et de la persuasion ;</li><li>Vous disposez idéalement de votre propre fichier client et avez une sensibilité produit et mode très développée ;</li><li>Confirmé(e) en anglais, et maîtrisez idéalement une deuxième langue. </li></ul>Pourquoi nous rejoindreBalenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering. Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence. Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.Engagement pour la DiversitéBalenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

BALENCIAGA - Vendeur Monaco 

Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l’Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections jusqu’en 1968. Cristóbal Balenciaga, en tant que Couturier, proposait une création exigeante et avait la réputation de ne faire aucun compromis ce qui lui valut d’être désigné par Christian Dior comme « le maître à tous » et comme « le couturier des couturiers » par Gabrielle Chanel. Les formes ultra-modernes sont devenues la signature de la Maison.

Si l’identité de la Maison est avant tout ancrée dans son prêt-à-porter conceptuel, ses collections de maroquinerie, chaussures et autres accessoires connaissent également un succès mondial. Les sacs de la Maison sont d’ailleurs devenus des icônes de la maroquinerie d’aujourd’hui. Lancées pour l’Été 2017, les collections prêt-à-porter Homme Balenciaga ont rapidement été couronnées de succès à l’international.

Depuis octobre 2015, Demna est directeur artistique et conçoit l’ensemble des collections de la Maison.

La Maison Balenciaga, qui appartient au Groupe Kering depuis 2001, est l’un des noms les plus influents du monde de la mode.

Au sein de la direction industrielle, l’ingénieur Méthode Nouveautés, Multisourcing et Optimisation est en charge du suivi des projets d’industrialisation des nouveaux produits, du multisourcing sur l’ensemble des lignes de produit ainsi que les projets d’optimisation (conception, fabrication, productivité) sur les lignes iconiques de la Maison dans un contexte d’augmentation de la production. Ce poste vient renforcer le pôle Méthode.VOS MISSIONS : Vos missions principales seront les suivantes :Industrialisation des nouveaux produits <ul><li>Analyse des risques et participation à la rédaction du cahier des charges </li><li>Définition des tests techniques et laboratoires nécessaires </li><li>Pilote et orchestre la phase d’industrialisation des produits et accompagne les fabricants. </li><li>Validation fonctionnelle de conception des nouveaux produits, validation des plans et des dossiers techniques et réalisation des dossiers techniques </li></ul>Gestion des projets de multisourcing :<ul><li>Définition de la feuille de route des besoins en double sourcing en lien avec le service Approvisionnement</li><li>Cadrage des projets avant validation (budget, délai, périmètre)</li><li>Pilotage et coordination des projets avec les service internes Boucheron (Développement, Expert, Méthode nouveauté, Qualité, Sav, Supply, Achat) et les ateliers partenaires.</li><li>Accompagnement des fabricants dans ces démarches.</li><li>Assurer un support de communication autour de ces projets (KPI, points de partage, comité industriel) </li></ul>Standardisation produits et composants<ul><li>Cadrage des projets de standardisation composants et apprets avant validation (budget, périmètre, délai)</li><li>Pilotage et coordination des projets (Interne et externe)</li><li>Suivi des phases de tests labo</li><li>Mise en route et facilitateur sur le déploiement en partenariat avec les services Appros.</li><li>Reporting de l’activité</li></ul>Amélioration continue et gestion documentaire <ul><li>Identification des projets d’optimisation de production auprès des ateliers partenaires sur les sujets de standardisation, optimisation des méthodes de production ateliers sur les métiers joaillerie/montage/serti/poli</li><li>Pilotage et suivi de ces projets  </li><li>Veille équipement et outillage sur le métier Joaillerie</li></ul><ul><li>Responsable et gestionnaire de la bibliothèque de plans techniques des produits en gamme dans le cadre d’une intégration PLM en cours.</li><li>Mise en route d’une banque de composants qualifiés et standardisé à destination de l’équipe du développement produit, service qualité et Sav et des ateliers partenaires</li></ul>VOTRE PROFIL :<ul><li>Issu d’une formation de niveau Bac&#43;4/5 avec une expérience en milieu industriel, idéalement en joaillerie ou microtechnique.</li><li>Fait preuve de recul et a un sens de l’analyse</li><li>Compétences à animer et manager des équipes transversales interne et externe.</li><li>Doté d’un bon sens relationnel, force de proposition et rigoureux.</li><li>Pro actif, vous participer à la construction du service méthode</li><li>Maitrise du pack office, connaissance des logiciels de CA0. ERP Infor M3</li></ul>Contrat : CDIDate de début : dès que possible« Boucheron s&#39;engage à créer une main-d&#39;œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d&#39;exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d&#39;adaptation à un monde en mutation. En tant qu&#39;employeur de l&#39;égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».

BALENCIAGA Sales Associate Your opportunityThe Sales Associate is a key role in the team responsible for driving the store sales results by providing Balenciaga signature to all clients. They support their fellow colleagues and the management team and in representing the Balenciaga brand and values. How you will contribute<ul><li>Drive sales results throughout building and maintaining a strong and thoroughly updated client portfolio</li><li>Ensure client satisfaction by constantly providing the standards of Balenciaga services and values</li><li>Engage clients by building authentic and long-term relationships, from the welcoming moment to after-sales assistance</li><li>Consistently provide the highest level of professionalism and expertise in all behaviors including communication and teamwork</li><li>Work closely with the Stock team to ensure product availability and meet client requests</li><li>Provide constant feedback on client activity and market trends</li><li>Maintain display and organization of all areas per the visual merchandising guidelines</li></ul>Who you are<ul><li>Proven experience in a similar role, or a role with a transferrable skill set</li><li>Able to work in a fast-paced environment with a high level of attention to detail</li><li>Product sensitivity and a strong market and fashion trends knowledge</li><li>Ability to work in a team and to work independently</li><li>Strong administration and digital skills</li><li>Excellent written and oral communication skills</li><li>Fluency in English, Russian or Mandarin</li></ul>Why work with us?This is a fabulous opportunity to join the Balenciaga adventure and to actively contribute to the development of the business by becoming part of a thriving Atelier in a global Luxury Group that offers endless possibilities to learn and grow.Balenciaga is committed to thriving your professional development within the House or in the Kering group. We empower leaders to create, build and sustain high performing teams that excel in execution. We guide every employee to reach their full potential in a stimulating and fulfilling workplace environment.Diversity CommitmentBalenciaga is committed to fostering a diverse workforce. We believe that diversity in all its forms - gender, age, nationality, culture, disability, sexual orientation… - enriches the workplace and our client experience. As an Equal Opportunity Employer, we welcome all applications and select our talents based on competencies and in alignment with our brand behaviors. Setting people for success is what we live for. It is part of our interview process to discuss with you how to excel in our company.

About us
Cristóbal Balenciaga founded the House in 1917 in his home of Spain. In 1937, he established the brand in Paris, designing its collections there until 1968. Cristóbal Balenciaga had a reputation as a couturier of uncompromising standards and was referred to as "the master of us all" by Christian Dior and as “The Couturier of the Couturiers” by Gabrielle Chanel. The ultra-modern shapes were trademarks of the house.

While the brand’s identity is firmly rooted in its highly conceptual prêt-à-porter collections, its leather goods, footwear, and accessories experience worldwide success as well. Among the archetypal products of the House are its handbag collections. A new focus on the development of Balenciaga ready-to-wear collections for men was quickly established as highly successful.

Since October 2015, Demna has designed both men’s and women’s collections as the artistic director.

The Balenciaga House, part of the Kering group since 2001, is one of the most influential names in fashion.

MISSIONSVous serez intégré(e) au sein de notre Boutique du 26 Place Vendôme et rattaché(e) au responsable Back Office. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :<ul><li>Caisse du magasin :<ul><li>Ouverture de caisse</li><li>Saisie des factures</li><li>Fermeture de caisse</li><li>Edition des rapports</li></ul></li><li>Gestion du stock<ul><li>Ouverture : Mise à disposition des plateaux de produits vitrines</li><li>Fermeture : Retour et comptage des plateaux de produits vitrines</li><li>Fermeture de la chambre forte</li><li>Réception des produits en provenance de DCV</li><li>Etiquetage des produits</li><li>Mise à disposition des produits pour les vendeurs à destination des clients</li><li>Transferts inter boutiques</li><li>Confiés presse, clients, personnel, hôtels, VIP…</li><li>Recherche disponibilité des produits pour les vendeurs</li><li>Suivi du model stock</li><li>Inventaires</li></ul></li></ul>PROFIL RECHERCHE<ul><li>Minimum Bac&#43; 3</li><li>Idéalement, vous justifiez d&#39;une 1ère expérience aboutie en gestion back office</li><li>De solides capacités d’analyses sont nécessaires ainsi qu’une très bonne maîtrise d’Excel et des Logiciels Movex, Cégid, Office</li><li>Sensible à l&#39;univers du luxe, vous êtes rigoureux(se), disponible, réactif(ve), discret(e) et organisé(e)</li><li>Capacité relationnelle d’interaction avec les équipes pour collecter de l’information qualitative</li></ul>Modalités :  <ul><li>CDI</li><li>Disponible dès maintenant</li></ul> « Kering s&#39;engage à créer une main-d&#39;œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d&#39;exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d&#39;adaptation à un monde en mutation. En tant qu&#39;employeur de l&#39;égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».

ROLEThis position is a key to leading the store team for Saint Laurent, guiding them to generate high sales turnover as well as promoting customer loyalty. Taking part in people management, daily store operation, and other tasks assigned.                              MISSION<ul><li>Responsible for the day to day running of the store and ensuring the store is properly managed </li><li>Establish and maintain the highest standard of store environment thus providing satisfactory customer service </li><li>Provide customer service by greeting and assisting customers, and responding to customer inquiries and complaints </li><li>Formulate and implement strategies to achieve sales targets </li><li>Lead, motivate and develop the store team and create the right environment to ensure team and individual development </li><li>Direct and supervise employees engaged in sales, inventory-taking, reconciling cash receipts, or performing services for customers </li><li>Enforce safety, health, and security rules, e.g. theft and loss</li></ul>PROFILE<ul><li>Ideally a university with at least 8 years of retail sales/store operations experience, with at least 5 years supervisory/managerial level </li><li>A background in luxury goods or premium fashion with an established client base preferred </li><li>Strong sense of high-end fashion </li><li>Experience/knowledge in visual merchandising and promotions is a definite advantage but not essential </li><li>Good command of spoken English, Mandarin</li><li>With leader charisma, patient, detail-oriented and organized </li></ul>Saint Laurent is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

ABOUT SAINT LAURENT 

Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the socio-cultural landscape. 

In 1999, the luxury goods division of the Kering Group acquired Yves Saint Laurent and, under the creative direction of Anthony Vaccarello since April 2016, continues to position the house at the summit of the luxury universe. 

Today, Saint Laurent collections include women’s and men’s ready-to-wear, shoes, handbags, small leather goods, jewelry, scarves, ties and eyewear.

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