SAINT LAURENT Directeur(Trice) De Boutique Cannes

ROLE

En qualité de Directeur / Directrice de boutique de Cannes, vous prenez la responsabilité de votre espace de vente, incluant : l’excellence de l’expérience client, le management et suivi BOH, le suivi business, le développement commercial.

En tant qu’Ambassadeur(rice) de la Maison au sein de l’une de nos boutiques, vous contribuerez activement au développement du Chiffre d’Affaires de la boutique.

A ce titre, vous aurez pour missions :

Manager votre équipe

• Encadrer et animer une équipe d'une dizaine de personnes incluant un adjoint, un stock manager, des vendeurs et gestionnaire de stocks.
• Définir des objectifs corrélés aux objectifs commerciaux et tenant compte de la typologie de magasin ou de clientèle
• Diriger, accompagner, fidéliser, motiver et développer les talents
•  Suivre les résultats individuels et collectifs, apporter les mesures correctives le cas échant
• Créer et entretenir un environnement de travail harmonieux et motivant

Accompagner votre clientèle en vous appuyant sur votre équipe

• Adresser la clientèle de manière conforme à la philosophie de la Maison ;
• Apporter une expérience unique à une clientèle exigeante, développer la fidélisation ;
• Développer les actions clienteling et s’assurer de leur application par l’équipe.
• S’assurer de la conformité de l’expérience client au sein de l’univers Saint Laurent (La silhouette Saint Laurent, les différents départements…).

Développer votre business

• Suivre les KPI’s pertinents, les analyser et apporter les mesures correctives le cas échéant
• Effectuer un reporting mensuel auprès de la direction régionale
• Contribuer activement aux réunions régionales bimensuelles

Direction et représentation

• Agir en tant qu’ambassadeur de la Maison et s’assurer de l’image impeccable de la boutique
• Contribuer à la bonne compréhension de l’orientation stratégique auprès des équipe et s’assurer de la bonne application des objectifs qui en découlent
• Garantir la mise en conformité de toutes les procédures aux normes de sécurité, aux exigences internes et aux dispositions légales et gérer l’organisation des stocks, les ressources humaines et les objectifs de développement durable
• Challenger les procédures en vigueur dans une logique d’amélioration permanente.

Rejoindre la Maison Saint Laurent c’est :

• Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l’esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN
• Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode
• Faire partie d’un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles

PROFIL

• Expérience significative en Direction de magasin
• Approche managériale incluant un intérêt fort pour le développement d’équipe
• Français & anglais courants, la maîtrise d’une troisième langue appréciée
• Connaissance du marché local
• Sensibilité client indispensable
• Capacité d’adaptation, ouverture d'esprit, curiosité naturelle, attitude authentique et créative
• Aisance relationnelle, capacité d’écoute et esprit d’équipe
• Rechercher des solutions et maintenir une attitude positive en toutes circonstances

Saint Laurent s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.