ALEXANDER MCQUEEN Conseiller(ère) de Vente

Votre Opportunité

Alexander McQueen est à la recherche de plusieurs conseiller(ère)s de vente expérimenté(e)s afin de rejoindre ses équipes dans les Grands Magasins Parisiens (Galeries Lafayette, Printemps) Boulevard Haussmann

Vos missions

Produit

Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Alexander McQueen et de son patrimoine

Démontrer d’une excellente connaissance des produits

Veiller à la bonne tenue de la surface de vente et de la boutique conformément aux normes de présentations visuelles de la maison Alexander McQueen et du groupe.

S’assurer de la bonne présentation des produits dans le but de convaincre la clientèle : story telling

Communication

Fournir un service exceptionnel à la clientèle en les accueillant selon les guidelines Alexander McQueen, en leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs demandes et besoins

Favoriser la communication entre les membres de l’équipe et la clientèle

Performance

Atteindre ou dépasser ses objectifs de ventes tant au niveau individuel que ceux définis pour le département et pour la boutique

Réaliser ses objectifs KPI

Participer au service de retouche : prise de mesures, ajustements, gestion des réservations des clients, commandes et réception des articles

Posséder une bonne connaissance et maîtrise de ses stocks

Effectuer les encaissements et tenir la caisse

Appliquer les procédures CRM pour développer le fichier clients de la boutique

Vous êtes / Vous avez

Vous bénéficiez d’une expérience réussie au sein d'une Maison de mode

Ambassadeur de la maison et de ses valeurs

Des connaissances produits et techniques de vente

Passionné par la mode et l’univers du luxe

Une bonne maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée

Une bonne présentation, bonne élocution

Le sens du service et de la persuasion

La maîtrise des codes du luxe

Le goût du travail en équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Il s'agit d'une opportunité fantastique de faire partie d'une équipe de vente dynamique avec une marque visionnaire qui offre des possibilités d'apprendre et de grandir. Le développement des talents est un principe managérial chez Kering et nous nous engageons à favoriser la mobilité interne. Notre vision commune favorise les compétences en leadership et aide chaque employé à atteindre son plein potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Kering s'engage à constituer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - sexe, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Il ouvre des opportunités pour les gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et il contribue à favoriser notre capacité à nous adapter à un monde en mutation. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous accueillons et examinons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours.