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KERING SAP Support Security Expert

Kering - Regular
Paris - France

Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie, la Joaillerie et l’Horlogerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ulysse Nardin, Girard-Perregaux, ainsi que Kering Eyewear. Avec un effectif de 38 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d'affaires de 13,1 milliards d’euros en 2020, Kering est un acteur majeur du Luxe. Notre signature, Empowering Imagination, exprime nos engagements ainsi que la valeur que nous souhaitons apporter à l’ensemble de nos parties prenantes : en apportant un soutien sans faille à nos Maisons et en confiant leur direction artistique à des talents singuliers, en encourageant l’innovation et en développant les talents, et en améliorant sans cesse les standards sociaux et environnementaux du secteur. Une culture et une détermination communes unissent nos Maisons. Ensemble, nous construisons un groupe de Luxe unique, passionné et responsable, qui œuvre à faire bouger les lignes de façon positive. Rejoignez-nous pour façonner à nos côtés le Luxe de demain.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Responsable Expert SAP Support Sécurité pour intégrer l’équipe du centre d’expertise SAP basé à Paris.

Votre opportunité

KERING a lancé un programme mondial pour la mise en place d’un ERP global basé sur les outils SAP pour l’ensemble du groupe et de ses filiales. L’objectif de ce programme est d’harmoniser et de simplifier les processus métier de Kering et de simplifier le paysage des systèmes d’information du groupe. Ce programme comprend le remplacement des anciens systèmes informatiques par une plateforme ERP unique qui permettra de mieux intégrer et numériser la chaîne de valeur. Des fonctionnalités clés sont mises en œuvre avec ce programme telles que les ventes omnicanales, la visibilité mondiale des stocks et la gestion des stocks en temps réel (ATP), ainsi qu’une optimisation des processus de gestion commerciale. La solution ERP est intégrée aux solutions informatiques existantes et fournit une plateforme informatique agile et évolutive pour les besoins futurs de croissance et d’innovation du groupe.

Au sein de notre Centre d’expertise SAP, l’équipe de support des applications SAP est en charge des services de maintenance corrective et évolutive des applications vis à vis des entités opérationnelles utilisant notre ERP global. Nous cherchons à renforcer l’équipe de support et de maintenance SAP. Notre objectif est de fournir des services à nos utilisateurs avec un haut niveau de qualité et une couverture des fuseaux horaires en 24/7 pour les magasins et sites Kering déployés dans le monde entier.

L’expert en sécurité SAP sera détaché auprès du centre de d’expertise SAP pendant la durée du déploiement du programme (3 ans minimum) ensuite le rôle et le titulaire seront transféré dans le département de Kering Technologie relevant du directeur de la sécurité de l’information. Votre rôle pendant votre détachement au sein du centre d’expertise SAP consistera à examiner et à mettre en œuvre les bonnes pratiques en matière de sécurité sur nos plateformes et applications SAP.

Comment vous allez contribuer

  • Vous passerez en revue les outils et processus actuels en matière de sécurité SAP, proposerez un plan d’action et vous mettrez en œuvre le plan convenu avec l’équipe de sécurité du centre d’expertise SAP et les autres parties requises.
  • Vous vous assurerez, en collaboration avec l’équipe Sécurité du centre d’expertise SAP, que le tiers en charge de la maintenance délivre ses services dans le domaine de la sécurité conformément à ses obligations et à ses engagements de service. Vous vérifierez que les directives et les règles de sécurité SAP et Kering sont respectées.
  • Vous vous assurez du déploiement et de la maintenance des outils de sécurité SAP (GRC, IDM, …) conformément aux plannings. Vous veillez à ce que leur mise en œuvre réponde aux exigences de sécurité définies par Kering.
  • Vous conseillez les équipes projets et les responsables de processus métier sur les meilleures pratiques en matière de sécurité sur SAP. En particulier vous êtes garant des bonnes pratiques sur la séparation des tâches sur les rôles et autorisations SAP.
  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour les audits de sécurité sur SAP.
  • Vous veillerez à ce que le centre d’expertise SAP dispose d’une documentation à jour et exhaustive sur les solutions et procédures de sécurité SAP.
  • Vous organiserez des revues régulières de service avec les principaux représentants des utilisateurs métier et les représentants du Centre d’expertise régional et global SAP.

Qui êtes-vous

  • Vous possédez une expérience significative de la conception, du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance de rôles et des objets de sécurité dans l’ensemble du paysage SAP, et en particulier dans les applications SAP suivantes : ECC, BW, CAR, HANA, PO, Gateway
  • Vous avez une expérience de la mise en œuvre et de la maintenance de SAP GRC ou SAP IDM.
  • Vous avez une connaissance des solutions de ticketing (Ex : Service Now) pour le support des applications dans votre domaine. Vous serez amené à piloter les modifications de ces applications de ticketing pour les adapter à vos besoins de support sur SAP.
  • L’anglais est indispensable (toute autre langue est un atout) tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Une expérience projet dans un cadre international et multiculturel est souhaitée
  • Vous avez des compétences d’encadrement pour piloter les activités d’un sous-traitant avec des équipes en offshore.
  • Vous êtes orienté client et vous possédez : (1) la capacité de cerner et d’analyser des problèmes complexes et d’élaborer des solutions à une variété de problèmes; (2) d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite pour documenter, signaler et présenter vos analyses et recommandations avec précision; (3) de bonnes qualités relationnelles pour interagir avec tous les niveaux d’employés, la direction et les contacts externes; La capacité de travailler de façon autonome ou en équipe est essentielle, tout comme la capacité de travailler d’adapter vos horaires de travail en cas de besoin.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez faire partie d’un important programme de transformation informatique dans l’industrie du luxe, vous souhaitez participer à son déploiement (avec encore de nombreuses nouvelles implémentations à venir). Vous voulez développer votre expertise dans le domaine de la sécurité des systèmes d’information dans une organisation internationale qui peut vous offrir de nombreuses opportunités de carrière. Joignez-vous à nos équipes !
A travers ses collaborateurs, Kering s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Nos collaborateurs ont ainsi des opportunités pour exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

A global Luxury group, Kering manages the development of a series of renowned Maisons in Fashion, Leather Goods, Jewelry and Watches: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ulysse Nardin, Girard-Perregaux, as well as Kering Eyewear. By placing creativity at the heart of its strategy, Kering enables its Maisons to set new limits in terms of their creative expression while crafting tomorrow's Luxury in a sustainable and responsible way. We capture these beliefs in our signature: “Empowering Imagination.” In 2020, Kering had nearly 38,000 employees and restated revenue of €13.1 billion.

We are currently seeking a SAP Support Security Expert to join our team SAP Program based in Paris.

Your opportunity

KERING decided to implement a single global SAP instance for the entire group and its subsidiaries. It is enabling Kering Group business improvement, harmonizing and simplifying business processes and ways of working and simplifying the IT system landscape. This includes replacing the complexity of legacy IT systems with an ERP platform to further simplify, integrate and digitize the value chain. Key capabilities have been delivered such as Omni-channel sales, global stock visibility and real-time stock management (ATP) together with improved business performance management. The ERP solution is integrated with existing IT solutions and provides an agile and scalable IT Platform for future business growth and innovation needs.

As part of our SAP COE (Centre of Expertise), the SAP Application Support team oversees the delivery of application support services to all the business entities using SAP. We are looking to further strengthen the Global Application support and maintenance team.  Our objective is to deliver these services with high level of quality and 24/7 time zone coverage for Kering stores and offices deployed across the world.

The SAP Security expert will be transferred to the SAP project organization during the program (3 to 5 years) and it is intended that the role and incumbent will then move into the existing Business as usual organization in Kering Technology, reporting to the Information Security Director. Your role will be to review and implement security best practices on our SAP platforms and applications.

How you will contribute

  • You will review current tools and process on SAP security, propose an action plan and implement the agreed plan together with SAP COE security team and other required parties
  • You will ensure together with SAP COE Security team that the AMS factory in charge of day to day security support services delivery is done according to its contractual obligation and targets. You will check that they apply SAP and Kering security guidelines and rules.
  • You provide leadership for the foreseen implementation of SAP Security tools (GRC, IDM, …)  and ensures that the implementation successfully meets the companies’ requirements.
  • You will provide guidance to SAP program management, process owners and other users on best practices related to SAP security. You will provide guidance on best practices related to segregation of duties with respect to Kering’s internal audit guidelines.
  • You will be a key contact for supports to security audits on SAP.
  • You will ensure that SAP COE have up-to-date and accurate documentation on SAP security solutions and procedures.
  • You will organize regular service review with business Key users, SAP Regional and Global Centre of expertise representatives

Who you are

  • You have extensive experience in designing, developing, implementing and maintaining SAP security roles and assignments across the SAP landscape including the following SAP applications: ECC, BW, CAR, HANA, PO, Gateway
  • You have delivered SAP GRC or SAP IDM implementation and maintenance projects.
  • Knowledge of ticketing solutions for application support will be required and it will be necessary to drive ticketing application changes to comply with your domain support need
  • English is a must (any other language is a plus) in writing and speaking
  • International experience and mindset are expected
  • You have leadership skills for coordinating work assignments with third party team and other team to meet project milestones or established completion dates.
  • You are customer focused and possess: (1) the ability to identify and analyze complex issues and develop solutions to a variety of problems; (2) excellent analytical, verbal and written communication skills to accurately document, report, and present findings; (3) good interpersonal skills to interface with all levels of employees, management and external contacts; Ability to work independently or in a team environment is essential as is the ability to work extended hours as required.

Why work with us?

Would you like to be part of a major IT transformation program in the Luxury industry, interested to be part of deployment roadmap with still many new implementations ahead of us. You want to develop your expertise in the Security area in an international organization that can offer you many career opportunities. Join our teams!

Kering is committed to building a diverse workforce. We believe diversity in all its forms – gender, age, nationality, culture, religious beliefs and sexual orientation – enriches the workplace. It opens opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to adapt to a changing world. As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.

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  • Europe
  • France
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