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SAINT LAURENT Caissier (H/F)

Saint Laurent - Regular
- France

A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel. En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe. Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

RÔLE

Participer aux encaissements de la boutique en offrant un service irréprochable aux clients, et en collaborant efficacement avec l’ensemble de l’équipe.

MISSIONS

  • Accueillir et accompagner le client tout au long de l’encaissement
  • Procéder à l’encaissement : maitriser l’usage des chiffres et des procédures
  • Soutenir l’équipe de vente en cas de litige client
  • Fidéliser le client via la collecte d’information et l’excellence du service
  • Assurer l’accueil téléphonique des clients
  • Utiliser le logiciel interne de CRM
  • Gérer la détaxe
  • Suivre les mails envoyés par les clients et les transmettre aux vendeurs

PROFIL

  • Expérience réussie sur un poste de caissier(ère)
  • Anglais courant indispensable, une autre langue serait un plus
  • Sensibilité produit et bonnes connaissances de la mode, culture générale
  • Savoir s’adapter à un environnement complexe et changeant
  • Etre polyvalent et organisé(e)
  • Respecter ses engagements sur l’exécution des tâches
  • Maintenir une communication permanente et qualitative avec la direction de la boutique et les différents interlocuteurs

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

  • Full time
  • Europe
  • France
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