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SAINT LAURENT Stage Assistant(e) E-Business Projets et Contenu H/F

Saint Laurent - Student (Fixed Term) (Trainee)
- France

A PROPOS DE SAINT LAURENT Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel. En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe. Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes. ROLE Au sein de l’équipe E-Business et rattaché(e) à la responsable Projets et Contenu, votre rôle consistera à assister l’équipe sur le lancement de nouvelles fonctionnalités e-commerce, la gestion des bugs et la mise à jour du contenu éditorial en lien avec le calendrier commercial. Vous serez amené(e) à être en contact avec les développeurs, les départements Marketing, Retail et Image ainsi qu’avec les régions. Ce stage est opérationnel et son objectif principal est l’excellence du service en ligne et l’optimisation de l’expérience utilisateur tout en respectant l’univers de la marque.

MISSIONS

1/ PROJETS

  • Participation aux phases de test en staging (UATs) des développements e-commerce et omnichannel
  • Suivi du contenu des sprints et de la roadmap ainsi que le lancement des nouvelles fonctionnalités e-commerce
  • Gestion des bugs : création de tickets, suivi auprès des développeurs et vérification de la résolution en production
  • Vérification quotidienne du site pour assurer une expérience optimale aux clients et exempte de bugs
  • Benchmarks

2/ CONTENU YSL.COM

  • Ajout en ligne du contenu éditorial (défilés, looks, vidéos,...) via le CMS
  • Mise à jour de la Homepage en lien avec le calendrier commercial 
  • Maintenance du réseau boutique Saint Laurent sur le site et sur Google My Business en fonction des demandes des régions et du département Retail
  • Gestion des FAQs de la partie « Service Client »

PROFIL

  • Anglais courant obligatoire
  • Issu(e) d’une formation supérieure minimum Bac+4
  • Vous êtes rigoureux(se), précis(e), organisé(e), dynamique et faites preuve d’une bonne réactivité
  • Vous avez idéalement une première expérience en UATs et une bonne compréhension de l’environnement e-commerce & digital
  • Maîtrise avancée du Pack Office (notamment Excel)
  • Qualités d’analyse et de synthèse.
  • Bon communicant(e) à l’oral et à l’écrit
  • Des connaissances en Photoshop et Sketch et en la gestion d’un CMS seraient un avantage
  • Avoir comme langue maternelle le Chinois (simplifié) serait un plus

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

  • Full time
  • Europe
  • France
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